Працювала в 1 компанії 20 років 7 місяців
Банки
Заступник начальника відділення
Райффайзен Банк
Банки
20 років 6 місяців
05.2004 - до теперішнього часу
Продаж банківських продуктів для клієнтів роздрібного бізнесу та виявлення їх потреб, рекомендації відповідних рішень;
Щоквартальні виконання планів по продажам базових продуктів (депозити, беззаставні кредити, залучення приватних карток, страхові продукти, залучення зарплатних проектів та інших фінансових продуктів банку);
Успішне залучення нових клієнтів;
Організація ефективної та злагодженої роботи персоналу;
Забезпечення стандартів якісного обслуговування клієнтів;
Супровід операцій роздрібних клієнтів в національній та іноземній валюті з дотриманням вимог валютного законодавства;
Здійснення фінансового моніторингу клієнтів
Щоквартальні виконання планів по продажам базових продуктів (депозити, беззаставні кредити, залучення приватних карток, страхові продукти, залучення зарплатних проектів та інших фінансових продуктів банку);
Успішне залучення нових клієнтів;
Організація ефективної та злагодженої роботи персоналу;
Забезпечення стандартів якісного обслуговування клієнтів;
Супровід операцій роздрібних клієнтів в національній та іноземній валюті з дотриманням вимог валютного законодавства;
Здійснення фінансового моніторингу клієнтів
Ключова інформація
Роздрібний бізнес банку;
Знання технік продаж;
Робота з запереченнями;
Комунікативні навички, вміння вести переговори;
Вміння успішно продавати банківські продукти;
Знання основної банківської нормативної документації;
Знання банківських продуктів, процедур та стандартів обслуговування, розуміння банківських бізнес процесів
Досвід проведення ділових переговорів;
Володіння ПК на рівні впевненого користувача операційних систем Windows OS, Mac OS;
Впевнений користувач пакету програм Microsoft Office, Google documents;
Знання технік продаж;
Робота з запереченнями;
Комунікативні навички, вміння вести переговори;
Вміння успішно продавати банківські продукти;
Знання основної банківської нормативної документації;
Знання банківських продуктів, процедур та стандартів обслуговування, розуміння банківських бізнес процесів
Досвід проведення ділових переговорів;
Володіння ПК на рівні впевненого користувача операційних систем Windows OS, Mac OS;
Впевнений користувач пакету програм Microsoft Office, Google documents;
Навчалась в 3 закладах
Національний університет "Львівська політехніка"
Економіка підприємства
Львів, 2011
Національний університет "Львівська політехніка"
Економіка і підприємство
Львів, 2010
Львівський техніко-економічний коледж Національного університету "Львівська політехніка"
Планування діяльності підприємства
Львів, 2003
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Українська
рідна
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
Категорія В
Ірина Миколаївна
Ірина Миколаївна
Заступник начальника відділення, начальник відділення, керівник відділу продаж, головний експерт з п
Львів
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 тижні тому