Працювала в 5 компаніях 15 років 5 місяців
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Промисловість та Виробництво, Фармацевтика, Реклама та PR-послуги
Менеджер по роботі з клієнтами
ТОВ "Планета Бергамо"
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік 10 місяців
06.2019 - 04.2021
комунікація з рекламними агенціями (прорахунки замовлень та передзамовлень по продукції;
консультація по всьому асортименту продукціі, понад 10 000 позицій); презентація продукції, підготовка комерційних пропозицій;
контроль надходження коштів та робота з дебіторською заборгованістю;
документообіг (заключення договорів, контроль закриття видаткових накладних та їх підписання, надання актів звірки);
підготовка щомісячних звітів та презентацій за результатами виконаних робіт;
аналітика продажів щоденна, щомісячна, щоквартальна;
формування замовлень на відвантаження;
заповнення маршрутного листа, згідно типу відвантаження (кожен день);
комунікація з суміжними відділами (логістика, бухгалтерія, відділ реклами, маркетинговий відділ).
Менеджер по работі з клієнтами
Оболонь
Промисловість та Виробництво
9 років 8 місяців
02.2009 - 10.2018
- комунікація з дистрибуторами, регіональними менеджерами, територіальними менеджерами та супервайзерами
- аналітика продаж щоденна, в період проведення акцій та після
- контроль надходження коштів та робота з дебіторською заборгованістю
- формування заявок на відвантаження та перевезення готової продукції
- написання щоденного звіту по терміновим заявкам та контроль відвантаження
- зняття продукції з відповідального зберігання
- контроль за термінами придатності продукції
- підготовка звітів за результатами виконаних робіт
- постановка завдань і робочих процесів
- комунікація з суміжними відділами (логістика, бухгалтерія, відділ реклами, маркетинговий відділ)
менеджер по роботі з клієнатми
ТОВ "ЛКО Груп", логістична компанія
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
1 рік 9 місяців
05.2007 - 02.2009
- складання звітів для VIP-клієнтів
- комунікація з територіальними менеджерами, супервайзерами, торговими представниками
- формування щоденних звітів для торгової команди
- формування термінових звітів по запиту
- складання специфікацій
- введення цін в базу даних, згідно специфікацій
офіс-менеджер та менеджер з реклами
ТОВ «Дана,Я» Продаж БАДів
Фармацевтика
1 рік 8 місяців
08.2005 - 04.2007
- співпраця з рекламними агенціями, журналами, газетами
- планування виходу реклами (місяць, квартал)
- розробка рекламних макетів, слоганів, статей
- документообіг (рахунки-фактури, акти виконаних робіт, договори)
- аналітика єфективності проведеної реклами
менеджер по роботі з клієнтами
«OSDirect» Маркетингова група
Реклама та PR-послуги
1 рік 10 місяців
05.2005 - 03.2007
- розробка, ведення, підготовка аналітичних звітів для керівництва
- робота с базами даних
- надання періодичної звітності, згідно баз даних
- написання комерційних пропозицій
- складання розрахунків для нових проектів
- ведення проектів від початку до закінчення (промо-акції,акції виставки тощо)
- розсилка призів переможцям
- підготовка та надання аналітичних звітів по закінченню проектів
Ключова інформація
оптові продажі; аналітика продаж; ведення ділових переговорів; вміння працювати з запереченнями; навички управління мотивацією клієнта; знання законодавчих та нормативних правових актів, методів обліку, вимог до складання і оформлення документації (облікової, звітної тощо), порядок укладання і виконання договорів, документообіг.
додаткові відомості:
комунікабельність, порядність, відповідальність, грамотна мова, здатність до навчання, націленість на результат, готовність підвищувати свій професійний рівень.
Вільне володіння ПК (Word, Excel, Outlook, Internet, знання 1С (заповнення/внесення договорів, виписка рахунків, ТМЦ), російська, українська - вільно володію, англійська - навчаюсь.
Навчалась в 1 закладі
Київська державна академія водного транспорту
Облік і аудит
Київ, 2002
Курси, тренінги, сертифікати
Менеджер з туризму
Наталія
Наталія
Менеджер по работі з клієнтами
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 2 години тому