Працювала в 5 компаніях   15 років 5 місяців

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Промисловість та Виробництво, Фармацевтика, Реклама та PR-послуги

Менеджер по роботі з клієнтами

ТОВ "Планета Бергамо"

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 10 місяців

06.2019 - 04.2021

комунікація з рекламними агенціями (прорахунки замовлень та передзамовлень по продукції;

консультація по всьому асортименту продукціі, понад 10 000 позицій); презентація продукції, підготовка комерційних пропозицій;

контроль надходження коштів та робота з дебіторською заборгованістю;

документообіг (заключення договорів, контроль закриття видаткових накладних та їх підписання, надання актів звірки);

підготовка щомісячних звітів та презентацій за результатами виконаних робіт;

аналітика продажів щоденна, щомісячна, щоквартальна;

формування замовлень на відвантаження;

заповнення маршрутного листа, згідно типу відвантаження (кожен день);

комунікація з суміжними відділами (логістика, бухгалтерія, відділ реклами, маркетинговий відділ).

Менеджер по работі з клієнтами

Оболонь

Промисловість та Виробництво

9 років 8 місяців

02.2009 - 10.2018

  • комунікація з дистрибуторами, регіональними менеджерами, територіальними менеджерами та супервайзерами
  • аналітика продаж щоденна, в період проведення акцій та після
  • контроль надходження коштів та робота з дебіторською заборгованістю
  • формування заявок на відвантаження та перевезення готової продукції
  • написання щоденного звіту по терміновим заявкам та контроль відвантаження
  • зняття продукції з відповідального зберігання
  • контроль за термінами придатності продукції
  • підготовка звітів за результатами виконаних робіт
  • постановка завдань і робочих процесів
  • комунікація з суміжними відділами (логістика, бухгалтерія, відділ реклами, маркетинговий відділ)

менеджер по роботі з клієнатми

ТОВ "ЛКО Груп", логістична компанія

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

1 рік 9 місяців

05.2007 - 02.2009

  • складання звітів для VIP-клієнтів
  • комунікація з територіальними менеджерами, супервайзерами, торговими представниками
  • формування щоденних звітів для торгової команди
  • формування термінових звітів по запиту
  • складання специфікацій
  • введення цін в базу даних, згідно специфікацій

офіс-менеджер та менеджер з реклами

ТОВ «Дана,Я» Продаж БАДів

Фармацевтика

1 рік 8 місяців

08.2005 - 04.2007

  • співпраця з рекламними агенціями, журналами, газетами
  • планування виходу реклами (місяць, квартал)
  • розробка рекламних макетів, слоганів, статей
  • документообіг (рахунки-фактури, акти виконаних робіт, договори)
  • аналітика єфективності проведеної реклами

менеджер по роботі з клієнтами

«OSDirect» Маркетингова група

Реклама та PR-послуги

1 рік 10 місяців

05.2005 - 03.2007

  • розробка, ведення, підготовка аналітичних звітів для керівництва
  • робота с базами даних
  • надання періодичної звітності, згідно баз даних
  • написання комерційних пропозицій
  • складання розрахунків для нових проектів
  • ведення проектів від початку до закінчення (промо-акції,акції виставки тощо)
  • розсилка призів переможцям
  • підготовка та надання аналітичних звітів по закінченню проектів

Ключова інформація

оптові продажі; аналітика продаж; ведення ділових переговорів; вміння працювати з запереченнями; навички управління мотивацією клієнта; знання законодавчих та нормативних правових актів, методів обліку, вимог до складання і оформлення документації (облікової, звітної тощо), порядок укладання і виконання договорів, документообіг.

додаткові відомості:

комунікабельність, порядність, відповідальність, грамотна мова, здатність до навчання, націленість на результат, готовність підвищувати свій професійний рівень.

Вільне володіння ПК (Word, Excel, Outlook, Internet, знання 1С (заповнення/внесення договорів, виписка рахунків, ТМЦ), російська, українська - вільно володію, англійська - навчаюсь.

Навчалась в 1 закладі

Київська державна академія водного транспорту

Облік і аудит

Київ, 2002

Курси, тренінги, сертифікати

Менеджер з туризму

Київ, 2018

Наталія

Менеджер по работі з клієнтами

Київ

46 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 2 години тому