Працювала в 7 компаніях   17 років 11 місяців

Торгівля роздрібна / Retail, Послуги для бізнесу - інше, Промисловість та Виробництво

Керівник відділу експансії

КТС

Торгівля роздрібна / Retail

4 роки 10 місяців

04.2021 - до теперішнього часу

- Реформат існуючих ТТ

- Пошук приміщень під відкриття нових ТТ

- Відкриття нових магазинів з "0"

- Організація обслуговування та контроль експлуатації об'єктів нерухомості Компанії;

- Виготовлення меблів (дизайн, вдосконалення, робота з підрядниками)

- Робота з підрядними організаціями;

- Пошуку підрядних організацій для проведення капітальних та поточних робіт, видача тех.завдань та контроль виконання;

- Супровід і контроль договірних документів;

- Контроль за якістю виконання робіт, приймання після закінчення виконання робіт;

- Переговори з Орендодавцями (пролонгація, переукладання договорів оренди, розмір та умова оренди);

- Контроль оплат рахунків, взаємодія з підрядниками та Орендодавцями

Регіональний директор

Копійочка, ТМ

Торгівля роздрібна / Retail

1 рік 7 місяців

04.2019 - 10.2020

Посадові обов'язки:

  • Виконання планових показників по регіону;
  • Підбір, навчання та контроль персоналу;
  • Аналіз показників діяльності регіону;
  • Координація роботи торгових точок:
  • Контроль за дотриманням касової дисципліни на ТТ;
  • Контроль графіків персоналу (ТМ та персоналу магазинів).
  • Аналіз діяльності магазинів регіону ( оборот, затрати, товарний запас, середній чек, конверсія, глибина чеку)
  • Контроль дотримання бізнес-процесів в магазинах (стандарти обслуговування, інкасація, викладка, прийом товару).

Досягнення:

  • за перший місяць роботи вивід регіону на перше місце по компанії по обороту.
  • підняття середнього чеку по регіону
  • взяття в управління додаткового регіону, та підвищення KPI.

Керівник роздрібної мережі

Територия Твоей Техники

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 10 місяців

11.2015 - 08.2018

Посадові обов'язки:

  • Виконання планових показників по регіону;
  • Підбір, навчання та контроль персоналу;
  • Аналіз показників діяльності регіону;
  • Координація роботи торгових точок:
  • Контроль за дотриманням касової дисципліни на ТТ;
  • Адміністративна організація діяльності регіону;
  • Відкриття нових магазинів з "0" (пошук приміщення, переговори з власником, заміри приміщення, ремонт, відкриття ТТ);
  • Пошук об'єктів нерухомості для оренди згідно вимог компанії;
  • Відкриття монобрендових магазинів оператора «Київстар» та брендових магазинів «Samsung»
  • Взаємодія та контроль сторонніх підрядчиків при виконанні робіт та наданні послуг (ремонтні роботи, встановлення охоронної та пожежної сигналізацій, тощо);
  • Взаємодія з контролюючими органами;
  • Організація договірного процесу з партнерами (Київстар, Samsung, Lenovo).
  • Розроблення та введення в дію локальних маркетингових активностей, що спрямовані на виконання плану.
  • Моніторинг діяльності конкурентів.

Досягнення:

  • за період з квітня 2016 р. по грудень 2016 р. відкрито 10 нових торгових точок в регіоні з "0".
  • збільшено дохідність регіону на 25%

Керівник Департаменту Персоналу та Комунікацій

ПП

Послуги для бізнесу - інше

1 рік 8 місяців

04.2014 - 11.2015

Посадові обов'язки:

  • підбір и адаптація персоналу;
  • розробка та впровадження систем мотивації;
  • проведення інспекцій персоналу;
  • розробка та впровадження посадових інструкцій;
  • розробка та ведення кадрової документації;
  • навчання персоналу;
  • розробка індивідуальних програм навчання;
  • розробка та проведення тренінгів;
  • оцінка персоналу.

Досягнення:

  • заповнений штат персоналу на посадах ТОП-менеджменту.
  • прописано посадові інструкції з покроковими процедурами для персоналу.
  • розроблено та введено стандарти обслуговування продавців.
  • розроблен та проведено 8 тренінгів по Стандартах обслуговування для Директорів магазинів та продавців мережі.

Адміністративний директор Західного регіону

"АЛЛО"

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки

11.2011 - 10.2013

Посадові обов'язки:

  • Пошук об'єктів нерухомості для оренди згідно вимог компанії;
  • Організація договірного процесу з партнерами;
  • Проведення переговорів щодо вартості та умов угоди;
  • Збір матеріалів по об'єкту нерухомості (документація про об'єкт, доцільність оренди об'єкта, технічні документація);
  • Співпраця з відділом продаж в організації відкриття нових ТТ;
  • Контроль та аудит діючих магазинів;
  • Забезпечення належного технічного стану об'єктів Компанії (поточний ремонт, проведення ремонтних робіт під ключ;)
  • Скорочення та контроль затрат регіону;
  • Взаємодія з контролюючими органами;
  • Взаємодія та контроль сторонніх підрядчиків при виконанні робіт та наданні послуг (ремонтні роботи, встановлення охоронної та пожежної сигналізацій);

Досягнення:

  • Організація адміністративного (технічного) відділу Західного регіону з "0";
  • відкрито 18 нових торгових точок мережі.

Директор Філії

"АЛЛО"

Торгівля роздрібна / Retail

4 роки 7 місяців

04.2007 - 10.2011

Посадові обов'язки:

  • - Виконання планових показників по філії;
  • - Впровадження стандартів обслуговування;
  • - Підбір, навчання та контроль персоналу;
  • - Аналіз показників діяльності філії та виконання плану в діючих магазинах;
  • - Координація роботи торгових точок.- Адміністративна організація діяльності філії;
  • - Відкриття нових магазинів.

Досягнення:

  • Відкрито 5 нових магазинів мережі.
  • Збільшення дохідності регіону на 18%
  • Введення в дію стандартів обслуговування.

Економіст з праці

"Монолит-Ц"

Промисловість та Виробництво

6 місяців

05.2003 - 10.2003

Посадові обов'язки:

  • - розроблення штатного розкладу підприємства;
  • - розроблення посадових інструкцій штатних працівників;
  • - розроблення погодинних та підрядних тарифікацій по оплаті праці.
  • - розроблення калькуляцій.

Ключова інформація

Успішний довгостроковий досвід управління роздрібною мережею. Адміністративна діяльність. Успішний досвід розвитку мережі (відкриття нових торгових точок - відкрито більше 35 магазинів з 0, вивід магазинів на точку рентабельності), досвід управління персоналом,

Володіє мовами

Англійська

нижче середнього

Курси, тренінги, сертифікати

Перформія Україна

Київ, 2014

Тренінг "Швидкий та ефективний найм"

тренер Сергій Ліщинський

Дніпро, 2012

Тренінг "Жорсткі перемовини"

Внутрішній учбовий центр АЛЛО

Дніпро, 2008

Тренінг "Організація бізнесу в кризових  умовах"

Додаткова інформація

Комп'ютерні навички

  • Навики работи з комп'ютером

Exel, Word, PowerPoint, рівень впевненого користувача.

Водійське посвідчення

Наявний власний автомобіль, можу використовувати в роботі

Ольга

Керівник відділу розвитку

Івано-Франківськ

60 000 грн

47 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 1 тиждень тому