Працювала в 4 компаніях 7 років 4 місяці
Фінансові послуги, Торгівля роздрібна / Retail
SMM-менеджер
Nova Digital
Фінансові послуги
5 місяців
02.2026 - 06.2026
Поиск и привлечение новых клиентов через различные сайты, социальные сети и онлайн-площадки.Общение с потенциальными клиентами, презентация услуг и заинтересованность в дальнейшем сотрудничестве.Ведение переписки и поддержание постоянного контакта с клиентами.Сопровождение клиентов в процессе работы и помощь в решении возникающих вопросов.Поддержание интереса и вовлечённости клиентов.Работа с действующей клиентской базой и удержание клиентов.Поиск новых способов привлечения аудитории и расширения клиентской базы.Работа с запросами клиентов и предоставление необходимой информации.Построение хороших отношений с клиентами и поддержание комфортной коммуникации.
Sales manager,Retention Manager
Lime Consulting
Фінансові послуги
4 роки 2 місяці
09.2021 - 10.2025
Работа с действующей клиентской базой и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.Коммуникация с клиентами через телефон, мессенджеры, e-mail и другие каналы.Выявление потребностей клиентов и подбор оптимальных решений.Работа с возражениями и предотвращение оттока клиентов.Возврат неактивных клиентов и повышение их вовлечённости.Проведение повторных продаж и увеличение LTV клиентов.Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.Ведение клиентской базы и CRM-системы.Выполнение планов по удержанию, продажам и ключевым KPI.Контроль сделки на всех этапах и сопровождение клиента после продажи.Работа с ключевыми показателями эффективности и отчётностью.
Поддержание долгосрочных отношения с клиентами, выявляя их потребности и предлагая оптимальные решения. Делала работу с исключениями и предотвращал потерю клиентов. Активно привлекала неактивных клиентов, увеличивая их вовлеченность и стоимость в течение времени. Повышал LTV клиентов из-за повторных продаж и консультаций по продуктам. Ведение клиентской базой и CRM-системой, достигая ключевых KPI и успешно контролируя сделки на всех этапах.
HR-менеджер,HR-тренер,HR-planning
"Actors"
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 3 місяці
12.2017 - 02.2020
Полный цикл подбора персонала: поиск, первичный отбор, проведение собеседований и сопровождение кандидатов до выхода на работу.
Формирование и размещение вакансий на сайтах поиска работы и в социальных сетях.
Проведение телефонных, онлайн- и личных собеседований.
Оценка профессиональных и личностных качеств кандидатов.
Организация адаптации и сопровождение новых сотрудников на испытательном сроке.
Ведение и актуализация базы кандидатов и сотрудников.Взаимодействие с руководителями подразделений по вопросам подбора и потребностей в персонале.
Контроль выхода сотрудников, графиков работы и посещаемости.
Решение текущих вопросов сотрудников и участие в урегулировании рабочих ситуаций.
Поддержание эффективной коммуникации внутри коллектива и участие в формировании комфортной рабочей атмосферы.
Менеджер по продажам
Марет Инвест
Фінансові послуги
5 місяців
06.2017 - 10.2017
Навчалась в 1 закладі
Донецкий национально технический университет
Инженерная механика
Покровск, 2018
Курси, тренінги, сертифікати
Курс по 3D-моделированию для игр — в процессе обучения
Изучаю основы 3D-моделирования и создания игровых объектов.Работаю в программе Blender.Осваиваю моделирование, работу с формами, деталями и текстурами.Изучаю основы UV-развёртки и подготовки моделей.Практикую создание 3D-моделей для дальнейшего использования в игровых проектах.
Курсы по арбитражу
Направление: Casino / iGaming
Изучала основы арбитража трафика и привлечения целевой аудитории.Знакомилась с особенностями работы в вертикали Casino.Изучала рекламные источники и способы привлечения трафика.Разбиралась в основных показателях эффективности рекламных кампаний.Изучала работу с офферами, рекламными материалами и целевой аудиторией.
Анжела
Анжела
HR-менеджер, SMM- менеджер,Чат-менеджер (Рассматриваю и удалённую работу)

Київ
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, гібридна
Остання активність 9 годин тому