Працювала в 4 компаніях   7 років 4 місяці

Фінансові послуги, Торгівля роздрібна / Retail

SMM-менеджер

Nova Digital

Фінансові послуги

5 місяців

02.2026 - 06.2026

Поиск и привлечение новых клиентов через различные сайты, социальные сети и онлайн-площадки.Общение с потенциальными клиентами, презентация услуг и заинтересованность в дальнейшем сотрудничестве.Ведение переписки и поддержание постоянного контакта с клиентами.Сопровождение клиентов в процессе работы и помощь в решении возникающих вопросов.Поддержание интереса и вовлечённости клиентов.Работа с действующей клиентской базой и удержание клиентов.Поиск новых способов привлечения аудитории и расширения клиентской базы.Работа с запросами клиентов и предоставление необходимой информации.Построение хороших отношений с клиентами и поддержание комфортной коммуникации.

Sales manager,Retention Manager

Lime Consulting

Фінансові послуги

4 роки 2 місяці

09.2021 - 10.2025

Работа с действующей клиентской базой и поддержание долгосрочных отношений с клиентами.Коммуникация с клиентами через телефон, мессенджеры, e-mail и другие каналы.Выявление потребностей клиентов и подбор оптимальных решений.Работа с возражениями и предотвращение оттока клиентов.Возврат неактивных клиентов и повышение их вовлечённости.Проведение повторных продаж и увеличение LTV клиентов.Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании.Ведение клиентской базы и CRM-системы.Выполнение планов по удержанию, продажам и ключевым KPI.Контроль сделки на всех этапах и сопровождение клиента после продажи.Работа с ключевыми показателями эффективности и отчётностью.

Поддержание долгосрочных отношения с клиентами, выявляя их потребности и предлагая оптимальные решения. Делала работу с исключениями и предотвращал потерю клиентов. Активно привлекала неактивных клиентов, увеличивая их вовлеченность и стоимость в течение времени. Повышал LTV клиентов из-за повторных продаж и консультаций по продуктам. Ведение клиентской базой и CRM-системой, достигая ключевых KPI и успешно контролируя сделки на всех этапах.

HR-менеджер,HR-тренер,HR-planning

"Actors"

Торгівля роздрібна / Retail

2 роки 3 місяці

12.2017 - 02.2020

Полный цикл подбора персонала: поиск, первичный отбор, проведение собеседований и сопровождение кандидатов до выхода на работу.
Формирование и размещение вакансий на сайтах поиска работы и в социальных сетях.
Проведение телефонных, онлайн- и личных собеседований.
Оценка профессиональных и личностных качеств кандидатов.
Организация адаптации и сопровождение новых сотрудников на испытательном сроке.
Ведение и актуализация базы кандидатов и сотрудников.Взаимодействие с руководителями подразделений по вопросам подбора и потребностей в персонале.
Контроль выхода сотрудников, графиков работы и посещаемости.
Решение текущих вопросов сотрудников и участие в урегулировании рабочих ситуаций.
Поддержание эффективной коммуникации внутри коллектива и участие в формировании комфортной рабочей атмосферы.

Менеджер по продажам

Марет Инвест

Фінансові послуги

5 місяців

06.2017 - 10.2017

Навчалась в 1 закладі

Донецкий национально технический университет

Инженерная механика

Покровск, 2018

Курси, тренінги, сертифікати

Курс по 3D-моделированию для игр — в процессе обучения

2026

Изучаю основы 3D-моделирования и создания игровых объектов.Работаю в программе Blender.Осваиваю моделирование, работу с формами, деталями и текстурами.Изучаю основы UV-развёртки и подготовки моделей.Практикую создание 3D-моделей для дальнейшего использования в игровых проектах.

Курсы по арбитражу

2025

Направление: Casino / iGaming 
Изучала основы арбитража трафика и привлечения целевой аудитории.Знакомилась с особенностями работы в вертикали Casino.Изучала рекламные источники и способы привлечения трафика.Разбиралась в основных показателях эффективности рекламных кампаний.Изучала работу с офферами, рекламными материалами и целевой аудиторией.

Анжела

HR-менеджер, SMM- менеджер,Чат-менеджер (Рассматриваю и удалённую работу)

Київ

44 000 грн

30 років

повна зайнятість, неповна зайнятість

Характер роботи: віддалена робота, гібридна

Активно шукає роботу

Остання активність 9 годин тому