Працював в 3 компаніях   17 років 10 місяців

Страхування, Банки

Начальник сектору по роботі зі страховими посередниками та роботі з тендерами

ПрАТ "СК "ВУСО"

Страхування

9 років 1 місяць

05.2017 - до теперішнього часу

Департамент корпоративних продаж:

  • створення та організація роботи сектору;
  • залучення 10 нових партнерів;
  • запуск нових корпоративних продуктів;
  • налагодження існуючих бізнес процесів з суміжними підрозділами;
  • успішна практика державних та комерційних закупівель (постачальник страхових продуктів)

Начальник відділу обслуговування Клієнтів

ТОВ «Європейське агентство»

Страхування

4 роки 8 місяців

09.2012 - 04.2017

  • Продаж страхових продуктів: консультації, комплексні пропозиції, випуск договорів страхування, переговори, зустрічі, кросс продажі (основний напрямок - транспортне страхування, суміжні - майнове страхування, страхування проф. відповідальності, медичне страхування);
  • Робота в напрямку урегулювання страхових випадків (консультації, збір пакету документів, здійснення огляду ТЗ, контроль виплат);
  • Планування роботи відділу та звітність;
  • Робота з партнерами (страхові компанії, субагенти)

Головний спеціаліст сектору інтер та телефонного банкігу

OTP BANK Ukraine

Банки

4 роки 1 місяць

08.2008 - 08.2012

  • здійснення електронних переказів грошових коштів в телефонному режимі відповідно до запитів клієнтів;
  • консультації клієнтам та співробітникам Банку щодо правил роботи Інтернет та телефонного банкінгу;
  • обробка скарг та звернень;
  • участь у тестуванні нових сервісів;
  • навчання потенційних працівників Банку щодо правил роботи Інтернет та телефонного банкінгу.

Ключова інформація

  • грамотная речь, умение убеждать;
  • организаторские способности, умение планировать и принимать решения;
  • деловая корреспонденция;
  • деловое лидерство;
  • навыки мотивации сотрудников;
  • навыки государственных и коммерческих закупок;
  • профессиональные знания в страховании;
  • опыт международных платежей;
  • навыки прямых продаж (страхование);
  • навыки ценообразования (страхование);
  • опыт в обучении и создании команды.

Навчався в 1 закладі

Київський національний торговельно-економічний університет

Факультет: Економіки, менеджменту і права; Менеджмент антимонопольної діяльності

Киев, 2012

Володіє мовами

Англійська

поглиблений

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Російська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Українська

рідна

Може проходити співбесіду на цій мові

Може проходити співбесіду на цій мові

Курси, тренінги, сертифікати

Superior Customer Service Quality

Киев, 2013

PI Sales Skills Training

Киев, 2012

Внутрішній тренінг ОТП Банк

Successful Correspondence English language Training

Киев, 2012

Внутрішній тренінг ОТП Банк

Ростислав Володимирович

Керівник відділу продажів

Київ

80 000 грн

37 років

Працює, але відкритий для пропозицій

повна зайнятість

Остання активність 6 днів тому