Працювала в 3 компаніях   2 роки 6 місяців

Банки, Освіта

Оператор чату

Абанк

Банки

6 місяців

05.2024 - до теперішнього часу

  • Ведення онлайн-чатів з клієнтами
  • Обробка звернень клієнтів
  • Реєстрація запитів та скарг
  • Вирішення проблем клієнтів в режимі онлайн
  • Надання інформації про товари та послуги
  • Аналіз відгуків та пропозицій клієнтів

    • Репетитор польської мови

    Самозайнятість

    Освіта

    1 рік 4 місяці

    01.2023 - 05.2024

    Оператор Call-centre

    ПАО КБ ПриватБанк

    Банки

    6 місяців

    06.2017 - 12.2017

    Ключова інформація

    Впевнений користувач ПК та пакету MS Office.

    Навчалась в 4 закладах

    Академія праці, соціальних відносин і туризму

    Фінанси, банківська справа та страхування

    Дніпро, 2023

    ДТК ДДТУ

    Фінанси, банківська справа та страхування

    Кам?янське , 2020

    Відділення ПТП КР ТК ДДТУ

    Оператор комп\'ютерного набору, обліковець з реєстрації бухгалтерських даних, секретар керівника (підприємства, установи, організації)

    Кам?янське , 2018

    Школа №9

    Кам?янське , 2015

    Володіє мовами

    Польська

    вільно

    5 из 5

    Російська

    вільно

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Українська

    рідна

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Може проходити співбесіду на цій мові

    Курси, тренінги, сертифікати

    EuroStudy

    Дніпро, 2020

    Польска мова на рівні B2

    Онлайн практика ПриватБанк

    Кам?янське , 2017

    10.2017-22.10.2017

    Набрано - 

    86 балів (результат B)

    Підсумкова оцінка - 

    4 (добре)

    Тетяна Олександрівна

    Оператор чату віддалено

    Івано-Франківськ

    25 000 грн.

    24 роки

    неповна зайнятість, повна зайнятість

    Характер роботи: віддалена робота

    Оновлено 2 місяці тому