Працювала в 6 компаніях 7 років
Промисловість та Виробництво, FMCG, Торгівля роздрібна / Retail, Фінансові послуги, Банки, Інше
Менеджер по роботі з клієнтами
Ласова
Промисловість та Виробництво
8 місяців
10.2025 - 05.2026
Фахівець з клієнтської підтримки
Fozzy Group
FMCG
2 роки 7 місяців
02.2022 - 08.2024
Підтримка клієнтів (чати та гаряча лінія), допомога у вирішенні звернень, оформленні замовлень. Пошуки варіантів доставки онлайн замовлень, комунікація з кур'єрами.
оператор call-centre удаленно
Parfums
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 1 місяць
10.2020 - 11.2021
Прием входящих звонков от клиентов, консультация по доставке, помощь с оформлением заказа, решение спорных вопросов. Мониторинг пропущенных звонков, совершение исходящих звонков для подтверждения заказа. Обработка заказов в 1с.
Оператор Call-centre
Credit Kasa
Фінансові послуги
7 місяців
03.2018 - 09.2018
Прием входящих звонков, консультация. Звонки третим лицам и должникам, мотивация на оплату по задолженности
оператор
Пристав
Банки
3 місяці
06.2017 - 08.2017
оператор кол центру
Едельвейс
Інше
1 рік 9 місяців
02.2015 - 10.2016
Ключова інформація
Навчалась в 1 закладі
Олександрійський педагогічний коледж ім. В. О Сухомлинського
Початкова освіта
2012
Додаткова інформація
Личные качества
Шукаю лише віддалену роботу. Не продажі. Надаю перевагу позмінному графіку.
Відповідальна, уважна, готова навчатись. Розглядаю лише дистанційну роботу. Маю достатні комунікативні навички, грамотну мову усну та письмову.
Для роботи маю все необхідне.
Ольга
Ольга
Оператор call-центра
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість, неповна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, позмінна робота
Остання активність 3 дні тому