Работала в 6 компаниях   7 лет

Промышленность и Производство, FMCG, Торговля розничная / Retail, Финансовые услуги, Банки, Другое

Менеджер по роботі з клієнтами

Ласова

Промышленность и Производство

8 месяцев

10.2025 - 05.2026

Фахівець з клієнтської підтримки

Fozzy Group

FMCG

2 года 7 месяцев

02.2022 - 08.2024

Підтримка клієнтів (чати та гаряча лінія), допомога у вирішенні звернень, оформленні замовлень. Пошуки варіантів доставки онлайн замовлень, комунікація з кур'єрами.

оператор call-centre удаленно

Parfums

Торговля розничная / Retail

1 год 1 месяц

10.2020 - 11.2021

Прием входящих звонков от клиентов, консультация по доставке, помощь с оформлением заказа, решение спорных вопросов. Мониторинг пропущенных звонков, совершение исходящих звонков для подтверждения заказа. Обработка заказов в 1с.

Оператор Call-centre

Credit Kasa

Финансовые услуги

7 месяцев

03.2018 - 09.2018

Прием входящих звонков, консультация. Звонки третим лицам и должникам, мотивация на оплату по задолженности

оператор

Пристав

Банки

3 месяца

06.2017 - 08.2017

Здійснення дзвінків боржникам

оператор кол центру

Едельвейс

Другое

1 год 9 месяцев

02.2015 - 10.2016

Ключевая информация

  • Уважність
  • Відповідальність
  • Вміння навчатися
  • Училась в 1 заведении

    Олександрійський педагогічний коледж ім. В. О Сухомлинського

    Початкова освіта

    2012

    Дополнительная информация

    Личные качества

    Шукаю лише віддалену роботу. Не продажі. Надаю перевагу позмінному графіку.

    Відповідальна, уважна, готова навчатись. Розглядаю лише дистанційну роботу. Маю достатні комунікативні навички, грамотну мову усну та письмову.

    Для роботи маю все необхідне.

    Ольга

    Оператор call-центра

    Киев

    20 000 грн

    33 года

    Активно ищет работу

    полная занятость, неполная занятость

    Характер работы: удаленная работа, посменная работа

    Последняя активность 5 дней назад