-контроль за оформленням торгового залу згідно планограм, актуальності цінників ;

-забезпечення високого рівня гостинності та сервісу ;

-контроль за якісним обслуговування продавців;

-проведення навчальних тренінгів;

-ведення табелю та контрол за дотримання трудової дисципціни персоналу;

-контроль за залишками та поверненням товару магазину;

-ведення сторінок соцмереж;

-прийом вхідних дзвінків та консультація покупців ;

-контроль за прибутковими документами з постачальниками ;

-контроль видачі товару інтернет-магазину та сервісу по гарантії товару.

- координація робочих процесів між відділами та комунікація ;

-проведення договорів з постачальниками та контроль за дотриманням оплат та доставок ;

-проведення переговорів та організація зустрічей з потенційними орендарями по здачі оренди приміщень згідно тех плану бізнес-центру ;

-рішення всіх адміністративних питань , контроль за дотриманням норм та дозволів орендарями;

-контроль загального стану бізнес-центру , шляхом обходу офісних приміщень та загальних площ , прилеглої території близьо 11 тис.кв м ;

-узгодження різного роду робіт з орендарями за відповідним регламентом;

-підготовка для орендарів інформаційних листів , рахунків , актів тощо;

-виконання доручень директора;

-розробка та управління структури клінінгу ( 15 працівників), управління , облік , підбір персоналу , навчання ;

-розробка та облік додаткових послуг для орендарів ( клінінг, конференц-зал,доставка води , поштова скринька , інтернет);

-організація замовлення та облік витратних матеріалів , спецформи , інвентаря;

-проведення моніторингу ринку нерухомості ;

-організація виїздів /заїздів орендарів ;

-забезпечення інформаціної та технічної підтримки орендарів шляхом ведення соціальних мереж та телефонних дзвінків;

-проведення нарахувань для орендарів за додаткові послуги в 1 С;

-оформлення звітності ;

-взаємодія з контролюючими органами влади ;

-контроль за розміщенням та проведенням реклами в бізнес-центрі.

-забезпечення запису клієнтів та прийом дзвінків"

-управління та координація персоналу ;

-табелювання та контроль за дотриманням робочого режиму клініки ;

-забезпечення функціонування клініки ;

-контроль за технічно-господарським станом клініки ;

-забезпечення високого рівня сервісу клініки ;

-ведення облікових карток пацієнтів клініки ;

-проведення розрахункових операцій ;

-консультування та інформування пацієнтів клініки ;

-проведення та розробка рекламних акцій.

Будучи на посаді адміністративної діяльності , я повинна була контролювати за порядком , пожежною безпекою , технічним станом центру ,режимом роботи магазинівта чистотою центру та прилеглої території. Також вирішувала складні інші питання . Забкезпечувала севіс та гостинність для відвідувчів та орендарів .Вносила ініціативу по покращенню сервісу в ТЦ.Проводила безперебійний контроль за роботою клінінгової компанії.Проводила оперативну роботу з документацією та кореспонденцією для орендарів.Приймала активну участь в проведенні рекламних акцій та заходів центру

-виконання підготовки відкриття магазинів;

-ведення переговорів та дозволів по відкриттю магазинів;

-контроль за виконанням ремонтно-будівельних робіт магазинів ;

-розробка ефективної роботи магазині , налагодження технологічно-торгівельного процесу ;

-розробка стратегії бізнес-плану магазинів;

-налагодження договорів з постачальниками та контроль за виконання поставок та розрахунків;

-проведення подбору , навчання , адаптації персоналу ;

-ведення бухгалтерського, фінансового податкового обліку магазинів ;

-проведення інвентаризацій ;

- формування бази клієнтів магазинів ;

-розробка рекланих компаній магазинів;

-вирішення адміністративно-господарських питань магазинів;

-взаємодія з контролюючими органами влади.

Будучи на посаді оператора , я надавала консультації по банкіаським послугам та проводила обробку замовлення в програми в CRM , виконувала доручення керівника,виконувала звітність, виконувала плани продажів банківський послуг, оформлювала заявки ,приймала участь у активних навчальних тренінгах та змаганнях.

-проведення операцій по переказам ;

-оформлення карткових рахунків ;

-ведення кредитного портфелю банку;

-залучення клієнтів банку ;

-оформлення депозитних договорів та облік рахунків;

-проведення міжнародних переказів ;

-проведення фінансової звітності ;

-проведення моніторингу ринку банківських послуг;