Працювала в 12 компаніях 15 років 6 місяців
Реклама та PR-послуги, Освіта, Архітектурні та дизайнерські бюро, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт, Краса / Фітнес / Спорт, Нерухомість та Девелопмент, Консалтинг / Аудит, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси, Телекомунікації / Зв'язок, Юридичні послуги
Операційний директор
0-100
Реклама та PR-послуги
1 рік 1 місяць
10.2023 - до теперішнього часу
• Розробка та впровадження стратегій оптимізації бізнес-процесів
• Контроль за виконанням планів та досягненням цілей
• Організація та координація роботи відділів компанії
• Планування та управління бюджетом операційної діяльності
• Вдосконалення та впровадження ефективних систем управління
• Аналіз ефективності процесів та проектів
• Вирішення технічних та організаційних питань
• Забезпечення високого рівня якості продукції або послуг
• Участь у розробці та впровадженні стратегічних ініціатив компанії
Операційний директор
0-100
Реклама та PR-послуги
1 рік 1 місяць
10.2023 - до теперішнього часу
• Розробка та впровадження стратегій оптимізації бізнес-процесів
• Контроль за виконанням планів та досягненням цілей
• Організація та координація роботи відділів компанії
• Планування та управління бюджетом операційної діяльності
• Вдосконалення та впровадження ефективних систем управління
• Аналіз ефективності процесів та проектів
• Вирішення технічних та організаційних питань
• Забезпечення високого рівня якості продукції або послуг
• Участь у розробці та впровадженні стратегічних ініціатив компанії
Директор отдела продаж
Crypto Crew
Освіта
1 рік 5 місяців
05.2022 - 10.2023
Построение KPI.
Найм, адаптация менеджеров.
Построение карьерной лестницы внутри отдела .
Обучение/мотивация.
Мотивация материальная/не материальная.
Подсчет ФОТа.
Начисление зп.
Контроль выполнения основных метрик - конверсия +выполненный план в деньгах.
Проведение 1to1 внутри команды.
2. Взаимодействие с С-левелом.
Утверждение метрик, планов, развития.
Участие активное в брейнштормах.
Генерация идей для развития компании.
3. Взаимодействие с маркетингом.
Разбор стратегии, проверка лендингов, проверка воронок трафика на наличие ЦА.
Фильтрация и разбор по ютм меткам трафика в целом.
Генерация идей для новых воронок продаж.
4. Технические аспекты
Построение ТЗ для улучшения работы отдела.
Построение ТЗ для интеграции с ботами/срм системами.
Регулярное улучшение СРМ системы методом допов по тз.
• Інтернет-проєкт
• Інтернет-продаж
• Продаж освітніх послуг
• IT продажі
Руководител отдела продаж удаленно
Alser
Архітектурні та дизайнерські бюро
1 рік 2 місяці
04.2021 - 06.2022
26 водителей.
Основной перечень обязанностей :
Поднимать конверсию и средний чек.
Рекорд : подняла с 66-67% до 82% конверсии за месяц.
Тренинги. Скрипты. Внедрение скриптов. Внедрение платформы для удобства работы. Точечные тренинги. Калибровки. Работа над «ломанием барьеров» психологических.
Работа 24/7. Удалённо.
Назначение водителей.
Контроль сделок, нахождение выхода из сложных ситуаций.
За весь период времени не было ни одного выходного (исключение пара дней при болезни короновирусом)
Командировки с целью повышения уровня продаж.
Личное присутствие на объектах при продаже.
Огромное количество взаимодействий с другими отделами. Контроль заказов, проплат. Повышение предоплат на месте.
Разработка сценария работы с проблемными клиентами, каждая сделка индивидуально.
(Данный список могу продолжать, но при собеседовании будет проще объяснить)
Руководитель проектов
Prograver
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
2 роки 5 місяців
10.2018 - 03.2021
Директор отдела продаж
клуб Евгении Лисициной
Краса / Фітнес / Спорт
1 рік
10.2017 - 10.2018
Руководитель отдела продаж
Белый Шоколад
Нерухомість та Девелопмент
5 місяців
05.2017 - 10.2017
Руководитель отдела продаж
Hagana Finansit / Защита финансов, ООО
Консалтинг / Аудит
1 рік 1 місяць
03.2016 - 04.2017
Введение в работу новых сотрудниковОбучение сотрудниковТренинги для менеджеров Написание скриптов (говорилок) для менеджеровПовышение продаж Соблюдение плана продаж; Работа в СРМЗаключение контрольных сделок; А так же : Набор персонала, проведение собеседований, вводных курсов в работу, помощь сотрудникам в плане мотиваций, тренингов личных. Компания полностью переехала в Poccию.
Директор
Вестерн кофе
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
7 місяців
02.2016 - 09.2016
Руководитель отдела продаж
Хот Мобайл (отдел Sellkom)
Телекомунікації / Зв'язок
2 роки 1 місяць
02.2014 - 03.2016
Помощник руководителя
Экспертно лицензионный центр
Юридичні послуги
8 місяців
04.2013 - 12.2013
Заместитель директора
СМ ГРУПП
Телекомунікації / Зв'язок
3 роки 10 місяців
03.2009 - 01.2013
Ключова інформація
Навчалась в 2 закладах
КЭИМ
Финансы и кредит
Киев, 2013
КПИ
ВПИ
Киев, 2012
Володіє мовами
Англійська
нижче середнього
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
вільно
Курси, тренінги, сертифікати
Лаба - мееджер по продажам
цитрус академия
Инстаграмм - продвижение
Азы маркетинга
Личные уроки у именитых маркетологов, для получения базовых знаний в маркетинге
Дмитрий Вольф
Повышение уровня самоорганизации - как следствие стабильность и повышение уровня продаж.
speak Up
Английский
Дмитрий Вольф. самоорганизация, улучшение продаж.
рефрейминг,самоорганизация.
Повышение уровня продаж
Юлия
Юлия
Керівник відділу продажу
Київ
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота
Оновлено 1 тиждень тому