Працювала в 3 компаніях 11 років 11 місяців
Банки, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
Менеджер по роботі з заможними клієнтами
АТ «ПУМБ»
Банки
7 років 5 місяців
09.2018 - до теперішнього часу
- Встановлення та підтримка довгострокових відносин із VIP-клієнтами
- Надання персоналізованих фінансових консультацій з урахуванням потреб клієнта
- Ведення клієнтського портфеля та регулярний аналіз запитів і змін у фінансовій ситуації клієнтів
- Підбір банківських продуктів та рішень відповідно до індивідуальних цілей клієнтів
- Підвищення рівня задоволеності клієнтів банківськими послугами
- Забезпечення високого рівня сервісу та досягнення цілей у роботі з заможними клієнтами
менеджер по продажам
компанія «Пламя»
Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт
3 роки
05.2009 - 04.2012
· збільшення продажів у своєму секторі
· пошук і залучення нових клієнтів (обробка вхідних заявок, переговори, укладення договорів)
· підтримка взаємовідносин з напрацьованою клієнтурою
· ведення звітності по роботі з поточними клієнтами
· консультування щодо асортименту
інспектор кредитний
ТОВ «Комерційний банк «Дельта»
Банки
1 рік 6 місяців
05.2007 - 10.2008
·аналіз кредитних заявок;
·консультування клієнтів з питань кредитування;
·перевірка даних, наданих клієнтом;
·оцінка платоспроможності заявника;
·оцінка ризиків та виявлення ознак шахрайства;
·підготовка рекомендацій, необхідних для прийняття кредитного рішення;
·підготовка необхідної документації;
·складання звітності;
Пошук і залучення клієнтів
Ключова інформація
- Робота з документацією та внутрішніми CRM-системами
- Досвідчений користувач ПК
- Впевнене володіння програмами MS Office (Word, Excel, PowerPoint), електронною поштою
- Дотримання високих стандартів сервісу
- Вміння працювати з конфіденційною інформацією
- Ефективна комунікація та вирішення конфліктних ситуацій
- Ведення звітності та досягнення цільових показників
- Висока самодисципліна та орієнтація на результат
Навчалась в 1 закладі
Київський міжнародний університет фінансів
факультет економіки, спеціальності «облік і аудит»
2008
Володіє мовами
Англійська
базовий
Українська
рідна
Курси, тренінги, сертифікати
курс «менеджер по туризму»
в туристичному агентстві «POVEZEM»
курс «Бухгалтерського обліку»
Додаткова інформація
Особисті якості
Доброзичлива, цілеспрямована, відповідальна та комунікабельна. Швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових завдань і ефективно працюю в команді.
Юлія Сергіївна
Юлія Сергіївна
Адміністратор

Кривий Ріг
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 1 день тому