Працювала в 3 компаніях   11 років 11 місяців

Банки, Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

Менеджер по роботі з заможними клієнтами

АТ «ПУМБ»

Банки

7 років 5 місяців

09.2018 - до теперішнього часу

  • Встановлення та підтримка довгострокових відносин із VIP-клієнтами
  • Надання персоналізованих фінансових консультацій з урахуванням потреб клієнта
  • Ведення клієнтського портфеля та регулярний аналіз запитів і змін у фінансовій ситуації клієнтів
  • Підбір банківських продуктів та рішень відповідно до індивідуальних цілей клієнтів
  • Підвищення рівня задоволеності клієнтів банківськими послугами
  • Забезпечення високого рівня сервісу та досягнення цілей у роботі з заможними клієнтами

менеджер по продажам

компанія «Пламя»

Торгівля оптова / Дистрибуція / Імпорт-експорт

3 роки

05.2009 - 04.2012

· збільшення продажів у своєму секторі

· пошук і залучення нових клієнтів (обробка вхідних заявок, переговори, укладення договорів)

· підтримка взаємовідносин з напрацьованою клієнтурою

· ведення звітності по роботі з поточними клієнтами

· консультування щодо асортименту

інспектор кредитний

ТОВ «Комерційний банк «Дельта»

Банки

1 рік 6 місяців

05.2007 - 10.2008

·аналіз кредитних заявок;

·консультування клієнтів з питань кредитування;

·перевірка даних, наданих клієнтом;

·оцінка платоспроможності заявника;

·оцінка ризиків та виявлення ознак шахрайства;

·підготовка рекомендацій, необхідних для прийняття кредитного рішення;

·підготовка необхідної документації;

·складання звітності;

Пошук і залучення клієнтів

Ключова інформація

  • Робота з документацією та внутрішніми CRM-системами
  • Досвідчений користувач ПК
  • Впевнене володіння програмами MS Office (Word, Excel, PowerPoint), електронною поштою
  • Дотримання високих стандартів сервісу
  • Вміння працювати з конфіденційною інформацією
  • Ефективна комунікація та вирішення конфліктних ситуацій
  • Ведення звітності та досягнення цільових показників
  • Висока самодисципліна та орієнтація на результат

Навчалась в 1 закладі

Київський міжнародний університет фінансів

факультет економіки, спеціальності «облік і аудит»

2008

Володіє мовами

Англійська

базовий

Українська

рідна

Курси, тренінги, сертифікати

курс «менеджер по туризму»

2016

в туристичному агентстві «POVEZEM»

курс «Бухгалтерського обліку»

2010

Додаткова інформація

Особисті якості

Доброзичлива, цілеспрямована, відповідальна та комунікабельна. Швидко навчаюся, легко адаптуюся до нових завдань і ефективно працюю в команді.

Юлія Сергіївна

Адміністратор

Кривий Ріг

25 000 грн

39 років

Активно шукає роботу

повна зайнятість

Оновлено 1 день тому