1. Організаційно-методичне керівництво працівниками групи по взаємодії з клієнтом з метою виконання встановлених завдань.

2. Аналіз виконання планових завдань з метою попередження/усунення виявлених недоліків в роботі підпорядкованого персоналу.

3. Вирішення оперативних питань за напрямком діяльності групи, приймати заходи по недопущенню зриву виконання встановлених завдань.

4.Систематизація, консолідація та аналіз інформації за напрямком діяльності групи по взаємодії з клієнтом та надання її за запитами користувачам.

5. Контроль виконання заявок, що надходять від підприємств-замовників підпорядкованому персоналу.

6. Підготовка та реалізація ініціатив з модифікації та автоматизації існуючих та нових процедур.

7. Участь у тиражуванні (масштабуванні) казначейського функціоналу.

8. Супроводження операцій по відкриттю/закриттю банківських рахунків замовників, своєчасністю оновлення юридичних справ замовників в обслуговуючих банках.

9. Робота з клієнт-банками замовників.

Обов’язки:

1. Експертиза платіжних позицій на підставі первинної документації (спосіб, дата, валюта, правильність формування тексту призначення платежу та банківських реквізитів отримувача).

2. Формування платіжних доручень (SAP ERP, MS SPP) та завантаження їх у систему «Клієнт-Банк»/

3. Отримання банківської виписки та імпорт її в системи (SAP ERP, MS SPP), в яких обслуговуються Замовники.

4. Підготовка інформації для складання казначейських звітів для Замовника за запитами служб і відділів Замовника.

5. Контроль банківських реквізитів отримувача у сформованих платіжних дорученнях на відповідність первинним документам.

6. Контроль актуального стану електронних ключів у клієнт-банках.

7. Контроль використання грошових коштів для здійснення фінансових операцій Замовника (розміщення коштів на депозитних рахунках, поповнення відповідних поточних рахунків).

8. Проведення актуалізації юридичних справ у банках, у яких обслуговуються Замовники.

1. Модерація (перевірка) рекламних оголошень на відповідність вимогам мережі.

2. Модерація сайтів перед запуском у роботу, аналіз статистики ресурсів, перевірка на відповідність вимогам системи.Т

3. Технічна підтримка рекламодавців та вебмайстрів з питань роботи в мережі.

1. Залучення корпоративних клієнтів на обслуговування в Банк та надання консультацій.

2. Обслуговування діючих клієнтів банку.

1. Забезпечення виконання планових показників Роздрібного бізнесу з реалізації банківських продуктів.

2. Оформлення кредитних карток.

3. Розвиток агентської мережі Банку.

4. Забезпечення та вдосконалення якості обслуговування фізичних осіб – клієнтів банку.

5. Проведення організаційного забезпечення процесу ідентифікації, вивчення та уточнення наявної інформації про клієнтів.

6. Супровід кредитних заявок від агентської мережі.

Відповідно до займаної посади виконувані основні функції:

1. Моніторинг існуючих проблемних активів.

2. Оформлення та супровід кредитних угод за програмами «Житло в кредит», «Авто в кредит», «Лізинг нерухомості», «Авто в лізинг».

3. Залучення та консультування клієнтів щодо кредитування.

4. Робота з агентствами нерухомості, автосалонами, нотаріусами з питань співпраці.

5. Документальне оформлення усіх договорів (кредити, забезпечення).

6. Організація роботи з реалізації автомобілів/нерухомості на підставі судових рішень, довіреностей.

7.Пошук, залучення покупців на конфісковані застави.

8. Супровід, підготовка документів для проведення угод купівлі-продажу.

1. Організація роботи Бізнесу «Споживче кредитування».
2. Забезпечення виконання планових показників Бізнесу «Споживче кредитування».
3. Управління процесом споживчого кредитування, забезпечення оптимального рівня обслуговування клієнтів, підвищення ефективності відділу споживчого кредитування.

1. Організація роботи з реалізації автомобілів/нерухомості на підставі судових рішень, довіреностей.

2. Пошук, залучення покупців на конфісковані застави.

3.Супровід, підготовка документів для проведення угод купівлі-продажу.

4. Оформлення кредитів у програмі Банку.

1. Консультація клієнтів щодо умов кредитування.

2. Ідентифікація клієнтів.

3. Оформлення кредитів у програмі Банку.

4. Оформлення пакета документів за виданим кредитом.

5.Продаж та консультація клієнтів щодо додаткових послуг банку.

1. Консультація клієнтів щодо умов кредитування у найбільших магазинах побутової техніки (Фокстрот тощо).

2. Ідентифікація клієнтів.

3. Оформлення кредитів у програмі Банку.

4. Оформлення пакета документів за виданим кредитом.

5.Продаж та консультація клієнтів щодо додаткових послуг банку.

6. Ведення звітності свого робочого дня.