Працювала в 4 компаніях 19 років 6 місяців
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Начальник відділу готельного господарства
ТзОВ «Ріксос-Прикарпаття»
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
5 років 11 місяців
08.2020 - до теперішнього часу
Завідувач прального дому " Білий ведмедик "
Хотел менеджмент Груп ЛЛС, ООО
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
5 років 2 місяці
07.2015 - 08.2020
Начальник відділу забезпечення стандартів обслуговування та комерційної інфраструктури
ДП СКК "Моршинкурорт"
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
5 років 11 місяців
09.2009 - 07.2015
- Проведення сертифікації послуг з тимчасового розміщення ( проживання).
- Впровадження системи управління якістю ISO 9001 в санаторно-курортних закладах ДП «СКК «Моршинкурорт» та отримання сертифіката ISO 9001.
- Складання плану (факту) видатків по службі обслуговування у відділеннях санаторно-курортного комплексу (7 Відділень);
- Контроль за роботою підлеглого персоналу (264 штатні одиниці), розробка та ведення графіків (табелів) роботи відділень згідно «Кодексу законів про працю України»;
- Затвердження норм на використання миючих та санітарно-гігієнічних засобів та контроль за їх списанням;
- Організація та контроль за роботою «REСEPTION»;
- Організація роботи по передачі майна в оренду згідно «Положення про оренду майна ЗАТ «Укрпрофоздоровниця».
Заступник директора із загальних питань філії «Медпалас».
ЗАТ «Трускавецькурорт»
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 роки 9 місяців
01.2007 - 09.2009
- Введення в експлуатацію медичного центру «БОЛ, СПА-центр «Медпалас»;
- Складання план-факту видатків по службі обслуговування;
- Контроль за роботою підлеглого персоналу ( 60 штатних одиниць);
- Затвердження норм на використання миючих та санітарно-гігієнічних засобів та контроль за їх списанням;
Ключова інформація
Досвід роботи в сфері надання готельних послуг понад 17 років. Вперше в Україні впровадила систему управління якістю ISO 9001 в санаторно-курортних закладах "ДП "СКК "Моршинкурорт" та отримали сертифікат "Системи управління якістю ISO 9001".
Навчалась в 1 закладі
Тернопільський державний економічний університет
Економічна кібернетика
Тернопіль, 2008
Володіє мовами
Польська
вільно
Українська
рідна
Додаткова інформація
Особисті якості
Комунікабельність, ініціативність, цілеспрямованість, відповідальність, стресостійкість.
Водійське посвідчення
Категорія В.
Ірина Василівна
Ірина Василівна
Начальник відділу, керівник пральні
Львів
Працює, але відкритий для пропозицій
повна зайнятість
Остання активність 20 годин тому