Поиск работы на robota.uaukraine
EvoPlay — вакансия в Customer Support Manager (German)
Удаленная работа

Customer Support Manager (German)

EvoPlay
1 день назад
30 октября 2024
Киев
Удаленная работа
Полная занятость
Неполная занятость
Корпоративные мероприятия
Офис возле метро
Офис с генератором
Офис с бесперебойным интернетом
Медицинская страховка

Українська продуктова ІТ компанія «Evoplay» шукає співробітника на посаду «Customer Support Agent (German)».

Вимоги:

  • Знання німецької мови (вище середнього).
  • Знання ПК на рівні впевненого користувача.
  • Уміння працювати з великими обсягами інформації та готовність навчатися;
  • Комунікабельність;
  • Посидючість.

Обов’язки:

Взаємодія з користувачами:

  • надання кваліфіковано-консультаційної допомоги з технічної та фінансової частини продуктів із використанням каналів комунікації: онлайн чат, телефон.

Взаємодія з іншими департаментами компанії:

  • передача запитів для вирішення технічних та фінансових труднощів користувачів та отримання зворотного зв’язку з метою подальшого інформування користувачів;
  • інформування про виявлені проблеми або помилки на ресурсах, що підтримуються.

Пропонуємо зараз:

  • L&D центр з курсами для співробітників і ТОП менеджерів;
  • Програма ротації;
  • Self-learning бібліотека, доступ до платних курсів;
  • Стабільні виплати заробітної плати;
  • Дисконтна програма Evoplay;
  • Медичне страхування;
  • Позмінний графік роботи: 2/2/2. 2 денні зміни (8:00 -20:00), 2 вихідні, 2 нічні зміни  (20:00 — 8:00), 2 вихідні ;
  • Групові обговорення та індивідуальні сесії з корпоративним психологом.

Надсилай резюме, ми чекаємо на тебе у своїй команді!

Anastasiia

EvoPlay — вакансия в Customer Support Manager (German): фото 2

Похожие вакансии

Похожие вакансии по городам:

Похожие вакансии по профессиям: