Technical support specialist
ABC Market Method LP-група проєктів, в сфері digital marketing. Компанія має ключову експертизу в медіабаінг, СРА сітках, а також в розробці власного продукту.
Ми- динамічна команда хлопців та дівчат, яким подобаються складні задачі та пошук їх вирішення з використанням креативних підходив.
Ми-займаємося улюбленою справою і наразі шукаємо в свою команду Technical support specialist, який би розділив з нами наші цінності.
Вимоги до кандидатів:
- Розуміння принципів роботи GET та POST запитів;
- Орієнтуватись в HTML, CSS, JavaScript з бажанням досліджувати їхні можливості в контексті завдань технічної підтримки;
- Розуміння принципів роботи веб-серверів, DNS;
- Навички розгортання веб-сервера, підключення домену та завантаження лендінгу будуть плюсом;
- Ефективні навички комунікації та взаємодії з клієнтами, здатність пояснювати технічні поняття користувачам;
- Досвід у веденні документації та створенні інструкцій для користувачів.
Що треба буде робити:
- Допомога зовнішнім (партнерам) та внутрішнім користувачам з проблемами в роботі продуктів компанії;
- Допомога з API інтеграціями новим та наявним партнерам;
- Аналіз сторонніх CRM/Tracking систем для пришвидшення в подальшому API інтеграцій;
- Допомога в разі появи складнощів з завершеними інтеграціями.
Що ми пропонуємо:
- Роботу в класному колективі;
- Можливість працювати віддалено;
- Прогресивну корпоративну культуру, що вітає будь-які ідеї;
- Корпоративний соціальний пакет;
- Корпоративні заходи, тімбілдінги.
Софія
