Technical Support Specialist (HelpDesk)
BAKOTECH - міжнародна компанія, один з лідерів в сфері фокусної Value Added IT-дистрибуції, яка представляє професійну «до» та «після» продажну, маркетингову і технічну підтримку для партнерів і кінцевих замовників.
Ти наш кандидат, якщо маєш:
Досвід встановлення, налаштування та адміністрування Microsoft Windows;
Знання апаратної частини комп’ютерного обладнання;
Розуміння принципів роботи Active Directory, Group policy, DNS, DHCP;
Досвід в обслуговуванні локальної мережі та мережевого обладнання;
Досвід роботи з Office 365 (MS 365 admin center, Exchange Online, SharePoint Online)
Досвід роботи з бухгалтерським ПЗ;
Гарні комунікативні навички;
Бажання розвиватися в IT сфері.
Буде плюсом:
Досвід роботи з Mac OS;
Досвід роботи з системою Service Desk;
Розуміння принципів ITSM.
Чим займатися:
Технічна підтримка користувачів;
Налаштування ОС Windows 10 і Mac OS;
Налаштування і оновлення додаткового клієнтського ПЗ;
Консультації користувачів та проведення ознайомчих презентацій;
Ведення обліку комп’ютерної техніки;
Участь у формуванні плану оновлення і закупівлі техніки;
Комутація пристроїв та мережевого обладнання;
Дрібний ремонт та обслуговування техніки;
Вирішення інцидентів з серверним та мережевим обладнанням;
Участь в проектах по розвитку IT-інфраструктури.
Ми гарантуємо:
Розвиток і постійне зростання;
Можливість отримання досвіду роботи з рішеннями від світових лідерів ринку IT, таких як: Cisco, Aruba, PaloAlto та інших.
Гнучкий графік — в пріоритеті результат;
Медичне страхування та страхування життя;
Комфортний офіс в районі метро Берестейська;
Конкурентну заробітну плату;
Офіційне працевлаштування та соціальні гарантії;
Зручний офіс біля метро Берестейська.
BAKOTECH Перевірена
