Супервайзер контакт-центру (вхідна лінія), Team Lead
32 000 ₴
В офісі/на місці
Повна зайнятість
Бонуси / премії
Регулярний перегляд зарплат
Безкоштовне навчання
Офіс з генератором
Офіс в центрі
Компанія, що динамічно розвивається і успішно з 2013 року забезпечує комплексне обслуговування сигменту В2С, В2В всіма необхідними товарами для їх бізнесу (вода, чай, кава, канцелярія, господарські товари та інше). У зв’язку з розширенням штату запрошуємо кандидатів на вакансію Супервайзер кол-центру в нашу команду професіоналів!
Компанія пропонує:
- комфортний офіс, 5 хв пішки від м. Либідська;
- своєчасна виплата заробітної плати;
- офіційне працевлаштування;
- корпоративні знижки;
- можливість кар'єрного зростання, маємо багато прикладів росту в межах компанії;
- графік роботи: з 9:00 до 18:00 5/2;
- дружній колектив, підтримка колег та керівництва.
Обов’язки:
- організація роботи та контроль групи операторів в офісі;
- своєчасне реагування на запити співробітників суміжних відділів Компанії
- допомога співробітникам та участь у вирішенні нестандартних питань клієнтів;
- організація та проведення навчання нових співробітників та діючих;
- складання звітності за показниками роботи операторів;
- дотримання зазначених KPI.
Вимоги:
- досвід роботи в колл-центрі;
- досвід формування та аналізу звітності;
- відповідальність, хороші управлінські та організаційні навички;
- досвід роботи у 1С, Excel.
Чекаємо на Ваші резюме! Будемо раді прийняти в свою команду активних та позитивний колег!
Наталія
Показати контакти +380977047553
Наталія
Аквамаркет Перевірена
Торгівля роздрібна / Retail Сайт компанії
