Поиск работы на robota.uaukraine
Удаленная работа

Customer support specialist

Join UP!, група туристичних компаній
11 часов назад
15 ноября 2024
Киев
Удаленная работа
Гибридная
В офисе/на месте
Полная занятость

Ми – SkyUp та Join UP! – разом утворюємо групу компаній з українським ДНК – UPfamily, та є стратегічними партнерами. Наша команда - це 1500 + професіоналів в Україні та за кордоном.

Що означає працювати в Join UP?!

Це означає бути частиною крутої команди, отримувати підтримку у втіленні своїх найсміливіших ідей та проектів, не слідувати трендам, а створювати їх та мати все, щоб з кожним днем ставати все кращими професіоналами у туристичній сфері.

Так, Join UP! — це не про роботу в офісі з дев’ятої до шостої, це про постійний розвиток, професійне зростання, яке приноситиме задоволення, про можливість робити дійсно знакові та важливі речі. Адже хіба це найкраща у світі робота — здійснювати мрії людей про подорожі?

Основні обов’язки:

  • Обробляти звернення туристів/пасажирів
  • Взаємодіяти з партнерами для вирішення питань туриста
  • Працювати з системою бронювання (підтвердження бронювань, внесення змін, інформування туристів про зміни тощо)
  • Приймати вхідні дзвінки
  • Шукати та пропонувати оптимальні рішення для клієнтів
  • Надавати консультативну підтримку клієнтів/потенційних клієнтів
  • Здійснювати вихідні інформативні дзвінки

Що ми очікуємо:

  • Здатність до навчання
  • Клієнтоорієнтованість
  • Вільне володіння українською мовою
  • Володіння англійською мовою на рівні В1 і вище
  • Досвід роботи як customer support або досвід у туристичній та готельно-ресторанній сфері буде плюсом

Ми пропонуємо:

  • Офіційне працевлаштування
  • Гібридний/віддалений формат роботи
  • Графік позмінний, 3-4 зміни на тиждень. Денні зміни з 9-21, нічні зміни з 21-9
  • Можливість бути причетними до розвитку та трансформації тревел-індустрії
  • Можливість пропонувати та втілювати свої ідеї
  • Медичне страхування на вигідних корпоративних умовах
  • Можливість навчатись в корпоративному університеті Grow UP та можливість відвідувати зовнішні тренінги
  • Свою корпоративну онлайн-бібліотеку
  • Можливість мандрувати за спеціальними умовами
  • Найкращу команду, де панує атмосфера турботи та підтримки та з якою можна вчитись і розвиватись щодня

Хочете стати частиною нашої команди? Ну, то не зволікайте, а просто зараз надсилайте резюме.

Надсилаючи резюме, Ви надаєте ТОВ <ДЖОІН АП!> згоду на обробку персональних даних, вказаних Вами у резюме та/або у супровідному листі до нього. Надані Вами персональні дані оброблюються для цілей опрацювання резюме, розгляду Вашої кандидатури на вакантну посаду та подальшої можливої комунікації з питань зайняття вакантної посади. ТОВ <ДЖОІН АП!> є володільцем бази персональних даних, до якої буде включено відомості, вказані у резюме. Персональні дані оброблюються нами відповідно до приписів Закону України <Про захист персональних даних>.

Ви, як суб'єкт персональних даних, користуєтеся усіма правами, визначеними статтею 8 Закону України <Про захист персональних даних>. Для реалізації прав, визначених Законом, Ви можете звернутися до ТОВ <ДЖОІН АП!> із письмовим запитом, скерувавши його за юридичною адресою ТОВ <ДЖОІН АП!> 

Ivanna

Join UP!, група туристичних компаній
Проверенная

Туризм / Путешествия / Пассажирские перевозки Сайт компании
Join UP!, група туристичних компаній: фото 2

Похожие вакансии

Похожие вакансии по профессиям: