Шукаємо людину, яка буде:
· Взаємодіяти з бізнес-замовником та суміжними підрозділами, з питань якості/покращення роботи систем/процесів;
· Працювати з партнерами, постачальниками/вендорами, з питань роботи процесів та інтеграцій з партнерами;
· Контролювати якість роботи сервісів: оцінка та встановлення IT-метрик, контроль виконання обслуговування та усунення інцидентів, у т.ч. своєчасне повідомлення замовника та всіх задіяних підрозділів про вплив інциденту на клієнта, надання рішення та повноцінного закриття кейсу;
· Аналізувати, реєструвати та локалізувати помилки, що виникають, контролювати виконання обслуговування та усунення інцидентів;
· Консультаційна підтримка співробітників Банку щодо роботи сервісів та систем, в межах своєї відповідальності;
· Взаємодіяти з проектними менеджерами та проектними командами з питань, що стосуються якості ІТ послуг;
· Управління сервісною документацією;
· Аналізувати та систематизувати процеси, приймати зважені та оперативні рішення у нестандартних ситуаціях
· Встановлення оновлень в продуктивне середовище
Ти підходиш, якщо в тебе:
· вища освіта;
· розуміння основних принципів реалізації банківських бізнес-процесів та створення їх ІТ-архітектури;
· вміння працювати в режимі мультизадачності, ставити завдання, контролювати їх виконання;
· знання етапів розробки програмного забезпечення (скрам підхід до організації процесу розробки ПЗ).
• є розуміння підкріплене практичними навичками у використанні сучасного інструментарію CamundaBPM
• базове знання СУБД (Oracle, PostrgeSQL);
• розуміння Client-server і Microservices архітектури;
•
базові знання SOAP і REST, XML і JSON,
Groovy (або Java), SQL
Ми
пропонуємо:
Конкурентну заробітну плату;
Щорічні перегляди заробітної плати відповідно до власної ефективності та фінансових показників Банку;
Бонуси за досягнення КРІ;
Медичне страхування;
Підтримку та допомогу у кризових ситуаціях завдяки благодійній програмі «Допоможемо разом»;
28 днів щорічної відпустки та додаткові дні відпустки;
Навчання у безоплатній внутрішній школі DOSVID за менеджерськими, лідерськими та професійними навичками та ІТ-школа за напрямками SQL, Data Science та іншим технічними спеціальностями;
Англомовні speaking club: збираємося двічі на тиждень компанією однодумців, щоб обговорити найрізноманітніші теми;
Sport Community, які проводять безкоштовні тренування кожного дня: від спортивних танців до силових тренувань. Тут точно знайдеш щось своє
Кушнір Ілля
Sense Bank— один із найбільших в Україні комерційних банків.
больше 500 сотрудников
с 2009 года на рынке
- Офис в центре
- Бонусы и премии
- Удалённая работа
- Корпоративное обучение
- Полностью официальная зарплата