Удаленная работа

Менеджер по роботі з клієнтами

13 000 — 15 000 ₴ + бонуси (по завершенню випробувального)

Киев

Удаленная работа

Гибридная

Полная занятость

Шукаємо підсилення у ролі Менеджера по роботі з клієнтами до команди Welcome center

Як зрозуміти, що ти нам підходиш:

маєш успішний досвід в комунікації з клієнтами: по телефону, офлайн взаємодія;
маєш досвід ведення переговорів з клієнтами та націлений на результат;
маєш бажання створювати цінність для клієнтів і розуміти їх потреби, а також будувати довірливі стосунки;
вмієш працювати в команді та бути ініціативним;
маєш досвід роботи з Google інструментами;
тобі притаманна здатність до швидкого навчання;
відповідаєш корпоративним цінностям компанії;
наявність досвіду у сфері продажу буде перевагою.

Ключові обов’язки:

Продаж по телефону послуг існуючим та новим клієнтам Компанії — залучення нових клієнтів по існуючим вибіркам та/або онбординг діючих клієнтів Компанії.
Формування кращого клієнтського досвіду та цінностей продуктів Компанії під час і після продажу/контакту.

Як ми працюємо у RIA.com:

довіра в команді перш за все — ніякого мікроменеджменту;
працюємо у крос-функціональних командах, тому кожен має вплив на технології та продукт без зайвої бюрократії;
відкрито пропонуємо лише ті покращення та корисні фічі, які можна виміряти;
відкрито ділимось фідбеком;
підтримуємо експерименти зі стеком, якщо та чи інша технологія буде оптимальною для наших задач;
проводимо performance review;
закріпимо за тобою наставника який допоможе адаптуватись, познайомитись з командою, дізнатись більше про продукт, процеси, плани команди, відповідатиме на всі запитання.

Кожен ріакомівець та ріакомівка отримує:

персональний підхід професійного розвитку за допомогою внутрішнього та зовнішнього навчання;
корпоративну бібліотеку, до якої можна замовляти необхідну професійну літературу;
необхідну техніку з першого дня роботи;
8-годинний робочий день (пн-пт) + 1 година на обід з «гнучким» графіком з 09:00 до 18:00;
можливість працювати віддалено або в гібридному форматі;
оплачувані відпустку та лікарняні;
бонусна програма для хобі, відпочинку та розвитку;
батьківський час (один раз на тиждень);
день на чекап здоров’я;
компенсації вивчення іноземних мов;
послуги корпоративного лікаря та психологів.

Анастасія Купецька