Фахівець з обслуговування клієнтів у сервісних пунктах
23 800 ₴
В офисе/на месте
Полная занятость
Компанія DHL - світовий лідер ринку в індустрії міжнародної експрес-доставки та логістики - оголошує конкурс на вакансію:
Фахівець з обслуговування клієнтів (Service Point Advisor), м. Львів
Основні вимоги:
- Вища освіта (студент магістратури);
- Досвід роботи в сфері обслуговування клієнтів від 1 року (бажано);
- Вільне володіння українською та англійською мовами;
- Впевнений користувач ПК (пакет MS Office, Outlook), (1С - навчаємо)
Основні обов'язки:
- Своєчасно та якісно надавати клієнтам інформацію щодо основних продуктів та додаткових послуг компанії у сервісному пункті (Service Point);
- Прийом, видача та оформлення відправлень клієнтів у сервісному пункті у відповідності зі стандартами DHL;
- Продаж послуг компанії клієнтам з метою досягнення встановлених цілей щодо якості послуг та фінансових показників результатів діяльності;
- Здійснювати готівкові розрахунки з клієнтами через касовий апарат та здачу виручки уповноваженому співробітнику у відповідності з діючими політиками та процедурами компанії , інкасація.
Компетенції:
- Орієнтованість на клієнта;
- Уважність та відповідальність;
- Вміння працювати в команді;
- Вміння швидко адаптуватися в нових умовах;
- Навички ділового листування;
- Навички продаж.
Умови праці:
- Стабільна заробітна плата 22 100 UAH (сума вказана з податками);
- Компенсація за харчування - 1700 грн з податками (місячна);
- Можливість отримати додатковий бонус при виконанні показників з продажу додаткових послуг;
- Графік роботи - гнучкий графік, зміна 8 годин з 9:00 до 18:00
- Офіційне працевлаштування;
- Дружній колектив;
- Навчання та розвиток;
- Гідні умови праці.
Алла
DHL Express Проверенная
Транспорт и Логистика Сайт компании
от 250 до 500 сотрудников
с 1991 года на рынке
Профессиональное и корпоративное обучение
Официальное трудоустройство согласно КЗоТу Украины
Полный социальный пакет
Страхование жизни и медицинское страхование
Денежная компенсация питания
