Retention marketing manager

Привіт, ми — маркетинговий департамент групи компаній SpaceCrew Finance (https://www.spacecrew-finance.com/). Зараз в пошуках колеги, який стане частиною нашої дружньої команди. Шукаємо людину, яка всією душею любить свою справу, а також не боїться складних викликів.

Якщо ти амбітний і прагнеш не тільки бачити, а й впливати на результат своєї роботи — welcome!

Трохи про нашу групу компаній SpaceCrew Finance: Наша основна місія — робити гроші доступними. Для цього ми винайшли сучасні методи ідентифікації, верифікації, оцінки рівня ризику позичальника та створили унікальний сервіс, який зробив прорив на ринку мікрокредитування.

На FinTech-ринку з 2016 року — перший проєкт MyCredit

За 18 місяців увійшли до ТОП-3 фінансових сервісів та e-commerce проєктів України

2019 — Увійшли до рейтингу «ТОП-10 інвестицій на українському венчурному ринку» UVCA.

2020 — Запустили проєкт СlickCredit Україна

2021 — Запустили проєкт OnCredit у Шрі-Ланці

2024 — Запустили проєкт MONTO Україна та проєкт Clicredito у Мексиці.

Наші переваги:

Власна розробка продукту: CRM для обслуговування клієнтів, Backend та Frontend розробка, розробка мобільних додатків;

Власна автоматизована Data Science Lab;

Фундамент нашого бізнесу — це команда. Ми всі друзі й говоримо на «ти», чуємо і поважаємо думку кожного;

Ми формуємо команду з людей, які розділяють наші цінності! Саме тому, нам так комфортно працювати разом.

Retention marketing manager в нашій команді буде займатися наступними завданнями:

• Розробкою повноцінної комунікаційної стратегії в каналах;

• Організацією комплексу заходів зі збереження та повернення клієнта в каналах прямої комунікації;

• Розробкою та координацією програм лояльності;

• Веденням та аналізом тригерних листів/SMS-повідомлень/Push-сповіщень;

• Обробленням продуктової аналітики, складанням технічних завдань для створення необхідних звітів;

Фільтром для цієї позиції буде:

• Досвід роботи в інтернет або прямому маркетингу від 2х років;

• Досвід розробки стратегії комунікації з нуля (електронна пошта, чат-боти, SMS, web-push, автодзвінки тощо);

• Грамотне написання текстів (що продають, тригерних, контентних, реактиваційних);

• Знання в автоматизації email-маркетингу та налаштування тригерних email-розсилок;

• Досвід проведення A/B-тестування, налаштування та запуск власноруч;

• Досвід роботи з базами підписників;

• Чітке розуміння понять Click Rate, Open Rate, CTR та інше;

• Знання Google Analytics та GTM;

• Готовність працювати на результат за чіткими KPI;

• Бажання розвиватися в нових напрямках.

Як ми взаємодіємо з кандидатами:

1 етап: спілкування з рекрутером онлайн (близько 30 хвилин);

2 етап: тестове завдання;

3 етап: спілкування з твоїм майбутнім керівником онлайн або особисто (близько 1 години).

Як проходитиме твоя адаптація в SpaceCrew Finance:

Наш HR зустріне тебе, вручить welcome box і познайомить з усією командою. Допоможе долучитися до всіх процесів і цінностей компанії, проведе мітинг з адаптації та буде підтримувати протягом усього періоду;

За тобою буде закріплений баді, який полегшить твою адаптацію, буде відповідати на всі твої питання і допоможе швидко влитися в роботу.


Чому саме ми?

SpaceCrew Finance Group — це місце, де ти не просто працюєш, а ростеш, відкриваєш нові горизонти та отримуєш натхнення від людей навколо. Ми не ідеальні, але постійно працюємо над тим, щоб створити круті умови для нашої команди, бо дуже її цінуємо:

• У нас прозора система нарахування зарплат, ми сплачуємо всі податки і працевлаштовуємо з першого робочого дня;

• Надаємо 24 дні відпустки, оплачуваний лікарняний, медичну страховку;

• Гнучкий та гібридний графік роботи: ти зможеш самостійно планувати свій день та працювати віддалено або за бажанням в офісі.

• Ми створили «пункт незламності “SpaceCrew Finance” для своїх співробітників та їх рідних, у нас в офісі є генератори та Starlink!

• У нас прекрасно налаштований цикл внутрішнього клієнта та ми регулярно збираємо зворотній зв'язок від співробітників;

• Оплачуємо професійні курси та тренінги, також, у нас є внутрішній кадровий резерв. 

• У нас багато традицій — ми обов'язково святкуємо кожну твою річницю роботи в компанії, День Народження, вітаємо з професійними святами, та дуже любимо організовувати тематичні свята.

• В офісі є зони відпочинку, бібліотека та настільні ігри, а також кухня, де завжди є чим поласувати;

• Ми компенсуємо заняття спортом;

• У нас є корпоративна англійська, якою може займатися кожен охочий;

Щоб дізнатися більше про SpaceCrew Finance і відчути нашу атмосфер -  переходь за посиланнями! https://www.instagram.com/spacecrew_team/

А якщо відчуваєш, що наші цінності тобі близькі —  обов’язково надсилай своє резюме! Будемо раді познайомитись з тобою!