Sales Operation Manager

Відділ Sales у Ringostat розширюється, тож ми шукаємо чітку, організовану і відповідальну людину на позицію Junior Sales Operations Specialist, тобто спеціаліста в операційний відділ всередині департаменту продажів. Проте ця посада не має бути твоєю метою, це лише твій перший крок, з якого ти стартуєш роботу в компанії, а далі твоя посада і рівень відповідальності зростатиме. Ми шукаємо людину без досвіду, або з незначним досвідом, але з дуже великим бажанням. Людину, яка прагне стати професіоналом і готова для цього працювати. Нам не потрібен вічний jun, нам потрібен потужний і амбітний колега. 

Якщо ти шукаєш “тимчасову” роботу – не витрачай свій час на комунікацію з нами, ми працюємо тільки в довгу. 

Ringostat — це українська AI-платформа телефонії, колтрекінгу та аналітики дзвінків. За останні 2,5 роки Ringostat регулярно отримує нагороди High Performer на авторитетному сервісі відгуків G2 і входить до 10 найкращих у світі у своїй категорії. Також сервіс є єдиним офіційним партнером Google Analytics серед аналогічних сервісів у Східній Європі. 

Твої скіли:

1. Ти чіткий і організований. НІКОЛИ нічого не забуваєш, щоб не забути — записуєш.
2. Ти допитливий і навіть «дотошний», здатний швидко адаптуватись до змін.
3. Ти самостійний, відповідальний і дисциплінований, не пропускаєш дедлайни.
4. Ти можеш легко створити Google Sheets/Excel таблицю, для оптимізації свого часу, любиш заюзати Chat GPT для виконання простих і непростих механічних задач.
5. Будь-який текст чи план дій тобі ДУЖЕ хочеться структурувати та пронумерувати.
6. Ти майже ніколи не кажеш «я не знаю як це зробити», коли стикаєшся з незнайомим завданням, хоча ти взагалі не в темі, а спокійно вивчаєш питання і просто робиш це.
7. В тебе є організаторські здібності: мінімум 2-3 рази в житті ти щось організовував (шкільні заходи, тусовки, зустріч випускників).
8. Ти не боїшся комунікувати з людьми і в тебе це непогано виходить.
9. Ти не боїшся кропіткої роботи і досить посидюча людина: можеш виконати 10500 ітерацій правок, щоб досягти мети і зробити роботу добре.
10. В тебе немає досвіду, але ти хочеш реалізуватися і готовий для цього працювати та вчитися.
11. Ти ініціативний. Це не просто чергова шаблонна вимога. Задача відділу Sales Operations — оптимізувати, вдосконалювати, покращувати весь операційний процес продажу.
12. Ти спокійно і навіть із вдячністю ставишся до конструктивної критики, бачиш в критиці свій стимул для зростання.
13. Буде великим плюсом, якщо ти володієш англійською від B1.

Команда чекає від тебе:

1. Оцінювати роботу сейлзів по чеклісту.
2. Контролювати виконання стандартів в лідах/угодах в Zoho CRM, надавати фідбек в адмін чат.
3. Звітувати по помилках в Zoho CRM; по ряду помилок це щоденний репортинг (+summary) до 9:00, а також тижневий репортинг (+summary) щопонеділка до 17:00.
4. Готувати різну аналітику за запитом (як з існуючих дашбордів, так і побудова нових репортів, графіків).
5. Організовувати атестації для сейлзів ~2-3 рази на рік. Оновлювати запитання, організовувати проведення, перевіряти та надавати результати протягом 1 робочого дня після проведення.
6. Видавати доступи в усі необхідні системи для нових працівників.
7. Опрацьовувати інші питання/задачі, які виникають в процесі взаємодії з колегами в компанії.

Ми пропонуємо:

1. Гнучкий графік роботи з можливістю починати робочий день із 8:00 до 10:00, та завершувати з 17:00 до 19:00.
2. Можливість працювати повністю віддалено або в офісі (Одеса, Київ, Харків та Черкаси). Офіси автономні на випадок відключення світла.
3. Індивідуальну та групову роботу з корпоративним психологом.
4. Оплачувану відпустку — 18 робочих днів, 8 оплачуваних лікарняних на рік без довідок, та 11 державних вихідних.
5. Компенсацію 50% професійного навчання: курси, тренінги, вебінари й т.д.
6. Додаткові оплачувані day off, які надаються при настанні певних життєвих обставин.
7. Наявність прозорої політики Sabbatical (тривала відпустка на 1-3 місяці).
8. Можливість навчання та розвитку: досвід та підтримку наших співробітників, допомогу в професійній адаптації під кураторством протягом усього випробувального терміну.
9. Внутрішні корпоративні знижки на різні послуги, сервіси й різноманітні товари — від косметики до генераторів.
10. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
11. Профільні івенти та чати для обміну досвідом у рамках групи компаній.
12. Командні заходи, щоб навіть у складні часи підтримувати один одного.
13. Чітку позицію та конкретні дії, задля наближення Перемоги. Протягом 2023 ми виділили понад 90 млн грн на мілітарний та гуманітарний напрямок.

І вважаємо одна з найвагоміших переваг — робота в компанії, у якій тебе чують і до тебе прислухаються, а керівник та команда відкриті до діалогу та пропозицій 

Відгукується? Надсилай своє резюме та стань частиною нашої команди :)