Поиск работы на robota.uaukraine
КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК — вакансия в Провідний спеціаліст з інформаційних технологій

Провідний спеціаліст з інформаційних технологій

КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК
3 дня назад
18 ноября 2024
Винница
Гибридная
В офисе/на месте
Полная занятость

Credit Agricole Bank це сучасний універсальний банк та найстарший іноземний банк в Україні. Власником банку є одна з найбільших фінансових груп світу та головний партнер французької економіки — група Credit Agricole (Франція).

Вимоги до кандидатів:

  • Вища технічна освіта або відповідна спеціальність у нетехнічному ВУЗі
  • Досвід роботи на подібний посаді не менше 1 року,  вітається досвід роботи в банківській сфері
  • Досвід супроводу прикладного програмного забезпечення та периферійного обладнання
  • Знання принципів побудови Service Desk і процесів підтримки IT послуг відповідно до ITIL
  • Практичний досвід по побудові і підтримці процесів управління інцидентами, проблемами, Базою знань
  • Уміння приймати рішення в стислих часових рамках
  • Особиста організованість і управління робочим часом
  • Стресостійкість
  • Бажання і уміння працювати в команді

Функціональні обов’язки:

  • Взаємодія з  внутрішніми клієнтами та координація роботи з іншими структурними підрозділами Банку та аусторсінговими компаніями щодо виконання звернень користувачів
  • Технічна підтримка внутрішніх користувачів Банку та  Адміністрування прикладних систем
  • Дотримання часових рамок відповідно до SLA
  • Внесення пропозицій по оптимізації і підвищенню якості послуг (сервісів) що надаються користувачам
  • Використання «Бази знань»
  • Поповнення «Бази знань» типовими рішеннями
  • розподіл завдань та моніторинг навантаження між колегами

Ми піклуємось про своїх співробітників, тому ми пропонуємо тобі:

  • Стабільну роботу в одній із провідних банківських груп Європи
  • Фіксовану ринкову заробітну платню + річну премію
  • Страхування життя та медичне страхування від банку
  • Курси англійської мови
  • Можливість професійного зростання, внутрішні професійні тренінги
  • 28 днів відпустки
  • Корпоративний психолог

Приєднуйтесь до нашої команди! Ми чекаємо саме на ВАС!

contacts photo

Ольга

КРЕДІ АГРІКОЛЬ БАНК — вакансия в Провідний спеціаліст з інформаційних технологій: фото 2

Похожие вакансии

Похожие вакансии по городам: