Менеджер по роботі з ключовими клієнтами (локальний КАМ)

Kormotech — міжнародна компанія з українським корінням, яка створює високоякісні продукти для котів та собак. Ми є лідером ринку в Україні за обсягами продажів і займаємо 49 місце серед 50 найбільших світових виробників кормів для домашніх тварин (у рейтингу Top Companies за версією Petfood Industry).

Наші потужності включають три високотехнологічні заводи з виробництва кормів для домашніх тварин. Два з них розташовані в екологічно чистій місцевості у Львівській області (Україна), а третій — завод з виробництва вологих кормів у Кедайняй (Литва).

Протягом останніх 10 років Кормотех продає свою продукцію в 43 країни світу. Ми експортуємо корми до США, Великобританії, Німеччини, Іспанії, Чилі, Швеції, Франції, Естонії, Нідерландів, Словенії, Латвії, Грузії та інших країн.

Запрошуємо на роботу — Менеджера по роботі з ключовими клієнтами (локального) в м. Харків для забезпечення ефективної взаємодії з ключовими клієнтами компанії, підтримка та розвиток довгострокових партнерських відносин, а також досягнення цільових показників з обсягу продажу.

Основні обов’язки:

• Підтримка та розвиток відносин з ключовими клієнтами: Побудова довгострокових взаємин з локальними клієнтами, забезпечення їх задоволеності. Регулярне спілкування з керівниками або відповідальними особами компаній-партнерів.
• Аналіз та моніторинг ринку: Аналіз ринкової ситуації в Харкові, вивчення конкурентного середовища. Оцінка потенціалу клієнтів і створення планів розвитку для кожного ключового клієнта.
• Розробка та впровадження стратегії продажів: Планування та виконання індивідуальних стратегій продажів для кожного клієнта з урахуванням їх потреб. Переговори щодо умов співпраці, ціноутворення, акцій та інших маркетингових ініціатив.
• Збільшення обсягів продажів: Робота над розширенням асортименту продукції, що закуповується клієнтами. Ініціювання акцій, які стимулюють замовлення на більші обсяги.
• Управління замовленнями та обігом документації: Організація процесу замовлення та постачання товарів. Ведення необхідної звітності, координація роботи з іншими відділами компанії.
• Робота з дебіторською заборгованістю: Контроль своєчасної оплати рахунків клієнтами, розробка заходів для уникнення прострочених платежів.
• Звітування та аналітика: Підготовка регулярних звітів про виконану роботу, аналіз ефективності взаємодії з клієнтами. 
   

Додаткові обов’язки:

• Робота з командою: Чітке визначення завдань для кожного підлеглого, враховуючи їхні сильні сторони. Постановка цілей та моніторинг їх виконання для досягнення загальних результатів відділу.
• Контроль виконання робочих процесів: Відстеження роботи підлеглих, забезпечення своєчасного виконання поставлених завдань. Регулярний перегляд показників ефективності (KPI) кожного члена команди.
• Навчання та розвиток команди: Проведення навчання та інструктажу для підлеглих щодо нових продуктів, систем та процесів. 
• Мотивація та підтримка: Створення позитивної робочої атмосфери, мотивування команди до досягнення високих результатів. Вирішення конфліктів і підтримка підлеглих у виконанні складних завдань.
• Планування роботи команди:  Спільна розробка стратегії роботи з ключовими клієнтами, розподіл відповідальності між підлеглими. Підтримка ініціатив підлеглих у пропозиціях щодо покращення процесів роботи з клієнтами.
• Звітування вищому керівництву: Підготовка звітів щодо роботи команди, їх досягнень і викликів. Представлення результатів роботи команди на зустрічах з керівництвом.

Знання мов:

• Українська — відмінно

Обов'язково:

• Робота на посаді КАМ, Менеджер територіальний, Супервайзер від 2 років.
• Знання базового торговельного документообігу.
• Вміння працювати з ПК. Впевнений користувач МС Excel, Word.
• Наявність авто і водійські права категорії В.
• Комунікативність, вміння працювати у команді, мати бажання досягати результатів.

Переваги роботи в Kormotech:

• Ми — активна, динамічна компанія, яка ставить перед собою амбітні цілі та досягає їх.
• Атмосфера розвитку, навчання, росту — тут відкриті можливості для всіх.
• Офіційне працевлаштування та оплачувана відпустка.
• Різноманітний соціальний пакет, зокрема: медичне страхування, компенсації на спорт, а також унікальні переваги, такі як знижки на корм для домашніх улюбленців та преміювання співробітників до свят.
• Діє бонусна система.
• Ми розвиваємо корпоративні програми навчання та постійно надаємо можливості розвитку навичок, компетенцій, професійних знань та особистісних якостей.