Поиск работы на robota.uaukraine

Customer Support Officer

Web-Source Technology Ltd
2 дня назад
09 октября 2024
ДнепрСічових Стрільцівр-н. Центральный
Гибридная
В офисе/на месте
Полная занятость
Офис с генератором
Офис с бесперебойным интернетом
Бесплатное обучение

Web-Source Technology, an innovative and rapidly growing company, is looking for a Customer Support Officer. Since our user base covers such top-ranked countries as the North & South America, Europe, Asia, and Australia, the correspondence with the customers is conducted in English only.

We work 24/7 on a shift basis — 12 hours in each shift. This position is needed to work on a two-day on two-day off-shift basis, starting at 8 am until 8 pm (Day shift) and 8 pm until 8 am (Night shift). The shift schedule is quite flexible.

We offer:

  • Friendly environment and amazing working conditions
  • Challenge tasks and open communication
  • Good mentor and a great young team :)

Responsibilities:

  • Handling customers' requests via the e-tickets system only
  • Manage customers' accounts via CRM
  • Internal system life checks

Requirements:

  • Customer service orientation and high ethical standards
  • Excellent communication and presentation skills
  • An intermediate level of English is a must
  • Technical background (QA courses — an advantage)
  • Availability to work on both — Day and Night shifts

Карина

Похожие вакансии

Похожие вакансии по городам:

Похожие вакансии по профессиям: