Оператор чату
У 2025 році перед нами стоїть завдання збільшити штат співробітників у 5 разів. Запрошуємо на вакансію «Оператор чату».
Про нас:
- Ми — сучасна компанія, що активно розвивається у сфері онлайн-сервісів та клієнтської підтримки.
- Щодня ми допомагаємо сотням клієнтів отримати швидкі та професійні відповіді в режимі реального часу.
- У нашій команді вже понад 80 спеціалістів, які працюють у комфортних умовах, отримують регулярне навчання та мають можливість професійного росту.
- Ми цінуємо командність, повагу та бажання ростити свою експертність разом із компанією.
Чому саме ти?
Ти вмієш мислити аналітично та стратегічно.
Ти уважний(-а) до деталей і завжди прагнеш досконалості.
У тебе висока мотивація, ти швидко адаптуєшся і ефективно вирішуєш завдання.
Прагнеш навчатися новому й бачиш у кожному виклику можливість для зростання.
Задачі:
Виконання планів по прибутку.
Вести текстову комунікацію з клієнтами через чат-платформу.
Надавати швидкі та коректні відповіді згідно зі скриптом і базою знань.
Фіксувати звернення у внутрішній CRM-системі.
Передавати складні запити відповідним відділам.
Підтримувати високий рівень сервісу та задоволеності клієнтів.
Умови:
Заробіток без обмежень! Всі новачки після досягнення мінімального прибутку в перший місяць переходять на оплату за прогресивною процентною сіткою..
Тепла атмосфера в компанії.
Можливість вирости до тимліда.
Оплачуване навчання
Оплачувані обіди, каво-брейки
Безперебійний інтернет та світло
Цікаво?
Надсилай резюме, і ми з тобою зв’яжемося!
Олександр