Оператор чату

У 2025 році перед нами стоїть завдання збільшити штат співробітників у 5 разів. Запрошуємо на вакансію «Оператор чату».

Про нас:

• Ми — сучасна компанія, що активно розвивається у сфері онлайн-сервісів та клієнтської підтримки. 
• Щодня ми допомагаємо сотням клієнтів отримати швидкі та професійні відповіді в режимі реального часу. 
• У нашій команді вже понад 80 спеціалістів, які працюють у комфортних умовах, отримують регулярне навчання та мають можливість професійного росту.
• Ми цінуємо командність, повагу та бажання ростити свою експертність разом із компанією.

Чому саме ти?

• Ти вмієш мислити аналітично та стратегічно.

• Ти уважний(-а) до деталей і завжди прагнеш досконалості.

• У тебе висока мотивація, ти швидко адаптуєшся і ефективно вирішуєш завдання.

• Прагнеш навчатися новому й бачиш у кожному виклику можливість для зростання.

Задачі:

• Виконання планів по прибутку.

• Вести текстову комунікацію з клієнтами через чат-платформу. 

• Надавати швидкі та коректні відповіді згідно зі скриптом і базою знань.

• Фіксувати звернення у внутрішній CRM-системі. 

• Передавати складні запити відповідним відділам. 

• Підтримувати високий рівень сервісу та задоволеності клієнтів.

Умови:

• Заробіток без обмежень! Всі новачки після досягнення мінімального прибутку в перший місяць переходять на оплату за прогресивною процентною сіткою..

• Тепла атмосфера в компанії.

• Можливість вирости до тимліда.

• Оплачуване навчання

• Оплачувані обіди, каво-брейки

• Безперебійний інтернет та світло
  
  Цікаво?
  Надсилай резюме, і ми з тобою зв’яжемося!