Head of E-commerce
Привіт!
Ми - Netpeak Talent, в пошуку Head of E-commerce для дуже амбітного fashion проєкту.
Почавши історію ще у 2019 році, наразі компанія офіційно співпрацює зі світовими fashion-брендами: Armani Exchange, BALR., Bikkembergs, Cerruti, Colmar, EA7, Emporio Armani, HUGO, Richmond та італійськими брендами жіночого одягу. З 2022 року почали активно розвивати напрямок жіночого мультибренду українських брендів.
І зараз перед брендом амбітна ціль - зробити крутий fashion retail маркетплейс (український аналог Farfetch).
Та окрім цього компанія розвивається і офлайн:
- Відкривається новий міні-центр в Чернівцях на 500 квадратних метрів.
- Планують розширення в і будуть магазини в Вінниці, Івано-Франківську, Києві та Бухаресті.
Тож працювати над проєктом тобі точно буде цікаво :)
Важливо: head офіс знаходиться в Чернівцях. Твоя локація не принципова, але періодично відрядження в Чернівці (витрати покриватиме компанія).
Що ми шукаємо в тобі?
1. Глибоке розуміння процесів налаштування та оптимізації e-commerce платформ, включаючи інтеграцію з системами управління складом, платіжними шлюзами та CRM-системами.
2. Вміння аналізувати фінансові дані та ключові показники ефективності (KPI) для визначення рентабельності e-commerce операцій. Вміння використовувати фінансові звіти для ухвалення стратегічних рішень.
3. Досвід в розробці і реалізації стратегій для збільшення онлайн-продажів, включаючи SEO, SEM, контент-маркетинг, email-маркетинг та управління платними рекламними кампаніями.
4. Вміння проводити аналіз конкурентів і ринкових тенденцій для формування стратегії, яка дозволяє займати лідируючі позиції на ринку.
5. Досвід у керуванні багатофункціональними командами та проєктами, що включає координацію роботи між e-commerce, маркетингом, логістикою та управлінням капіталом.
6. Знання сучасних технологій e-commerce, автоматизації процесів, аналітичних інструментів та їх впровадження для покращення бізнес-процесів і підвищення ефективності.
Твій досвід в fashion індустрії неважливий. Проте точно важливі:
1. Амбіційність.
2. Гнучкість та адаптивність.
3. Лідерські якості та комунікація.
4. Проактивність та ініціативність.
5. Стратегічне мислення.
Твої майбутні задачі:
1. Аналіз існуючого онлайн-магазину та конкурентів
1.1.Проаналізувати поточний стан e-commerce платформи (функціонал, UX/UI, швидкість завантаження) та порівняти з конкурентами.
1.2. Надати звіт про основні проблеми та можливості для поліпшення.
1.3. Підготувати стратегію щодо покращення конверсії та середнього чеку.
2. Оптимізація структури каталогу та продуктів
2.1.Проаналізувати поточну структуру категорій і карток товарів.
2.2.Запропонувати оптимізацію для покращення користувацького досвіду та збільшення конверсії.
2.3.Тестування змін та звіт про результати.
3. Розробка та запуск промо-кампаній
3.1.Сформувати ідеї для промо-кампаній, спрямованих на збільшення онлайн-продажів.
3.2.Провести запуск мінімум двох кампаній із чіткими KPI: залучення нових клієнтів, збільшення кількості замовлень, підвищення середнього чека.
3.3. Провести аналіз результатів та підготувати рекомендації щодо покращення майбутніх кампаній.
4. Аналіз ефективності рекламних каналів та їх оптимізація
4.1.Проаналізувати поточну ефективність рекламних каналів (контекстна реклама, таргетинг у соціальних мережах, email-маркетинг).
4.2.Надати рекомендації щодо оптимізації бюджету на рекламу з урахуванням CPA, ROI.
4.3. Впровадити зміни в розподіл рекламних бюджетів та оцінити результати.
5. Впровадження інструментів для аналітики та відстеження ключових показників
5.1. Перевірити налаштування аналітичних систем (Google Analytics, CRM тощо).
5.2. Визначити ключові показники ефективності (KPI) та впровадити дашборд для відстеження продажів, поведінки користувачів та маркетингових метрик.
5.3. Підготувати регулярні звіти та рекомендації на основі отриманих даних.
6. Розробка та впровадження стратегії омніканальності
6.1. Проаналізувати поточні точки взаємодії з клієнтами (онлайн та офлайн).
6.2. Розробити план інтеграції омніканальних рішень (click & collect, синхронізація цін та акцій).
6.3. Впровадити перші етапи омніканальної стратегії та надати звіт щодо результатів.
Ми пропонуємо:
1. Робота з амбіційним цікавим проєктом, на розвиток якого ти матимеш всі необхідні інструменти.
2. Оплачувана відпустка 24 дні.
3. Sick days.
4. Швидке прийняття рішень та тестування ідей — відсутність зайвої бюрократії та мікроменеджменту.
5. Знижки на товар.
Тобі цікаво поспілкуватись детальніше? Скоріше відгукуйся, ми чекаємо :)
