Менеджер гарантійного відділу з обслуговування техніки

Кібернетики —  простір техніки та вражень!

Трішки про нас:

• народжені в Херсоні, але після початку 2022 року ми здійснили релокацію у м. Київ;

• мережа налічує 53 магазини у 37 містах країни та має власний онлайн простір;

• наш флагман у Lavina Mall, одному з найбільших ТРЦ в Україні, займає 1300 кв.м інноваційного простору, з широким асортиментом категорій товарів;

• наша команда — це понад 300 співробітників, які щодня працюють, щоб ви могли робити не нудні покупки;

• Кібернетики — це про людей, про натхнення, про враження.

Долучайся до наших соцмереж та будь в курсі всіх новинок та інсайдів:

Instagram — про вайб команди;

YouTube — все про техніку;

Telegram — цікаві інсади;

TikTok — заліпай та посміхайся.

Працюючи з нами, ти отримаєш:

• надійність, перевірену часом: за 19 років роботи ми жодного разу не затримали виплати;

• мотивацію, яка надихає: впливай на свій дохід за допомогою КРІ та щороку отримуй перегляд заробітної плати;

• безперервний розвиток: ми допоможемо тобі вирости професійно й особисто, компенсуючи витрати на тренінги та курси;

• можливість ініціювати зміни: запускай нові проекти та впроваджуй інновації в робочі процеси;

• корпоративне життя на повну: вечірки, свята, мотиваційні заходи — ми знаємо, як розважитись і відпочити;

• спеціальні пропозиції для своїх: отримуй круті знижки на техніку та гаджети;

• комфорт: безкоштовний автобус до роботи від м. Шулявська та м. Деміївська

Чим займатимешся:

• Приймання, сортування пристроїв, своєчасне відправлення до сервісних центрів;

• Контроль термінів виконання ремонтних робіт, підготовка відремонтованих пристроїв до відправки на торгову точку;

• Перевірка пристроїв після ремонту: відповідність моделі, справність, діагностика;

• Документообіг: перевірка та облік супровідних документів;

• Готовність до відправки: інформування магазинів про статус ремонту та контроль видачі клієнтам;

• Взаємодія з магазинами, гарячою лінією та співробітниками компанії щодо гарантійних питань;

• Ведення звітності та контроль списання товарів за передпродажним ремонтом;

• Контроль підмінного фонду та розподіл посилок між магазинами;

• Забезпечення порядку на робочому місці та дотримання внутрішніх правил компанії.

Яким ми уявляємо тебе в нашій команді:

• Відповідальний та уважний до деталей;

• Організований та вмієш працювати з документами;

• Впевнений користувач 1С та Excel;

• Вмієш ефективно комунікувати з колегами та сервісними центрами;

• Орієнтований на результат і якісний сервіс.

Як з нами зв'язатися?

Залишай свій відгук на вакансію, ми уважно його розглянемо і, якщо твоє резюме пройде первинний скринінг, наш HR зв’яжеться з тобою)

Бути в команді — бути щасливим)

Кібернетики — нудні покупки не мають шансів!