Менеджер з обробки замовлень (дистанційно)
Ми компанія- виробник, шукаємо в нашу команду Менеджера з обробки замовлень (дистанційно).
Основні обов'язки:
- приймати та обробляти замовлення які надходять до CRM системи та до кабінетів на Prom.ua, ROZETKA та інші маркетплеси. Приймати та обробляти замовлення які надходять на Viber, Telegram та мобільний зв'язок;
- виставляти рахунки, контролювати оплати по виставленим рахункам, формувати реєстр на відправку замовлень Новою поштою;
- обробка рекламацій від клієнтів;
Вимоги:
- вміння працювати з Microsoft Word, Excel, Telegram, Viber;
- клієнтоорієнтованість, стресостійкість та відповідальне ставлення до роботи;
- досвід роботи з CRM системами (досвід роботи з KeepinCRM буде перевагою);
- досвід роботи з маркетплейсами Prom.ua та ROZETKA;
- досвід роботи з ПРРО, Приват24 та особистим кабінетом Нової пошти;
- вміння формувати рахунки, видаткові накладні та реєстри відправлення;
Що ми пропонуємо:
- повну зайнятість, віддалену роботу, графік роботи з 9:00 до 18:00, вихідні: субота та неділя;
- конкурентну заробітню плату та премії за результатами роботи; Виплата заробітньої плати кожного тижня;
- дружній колектив, який допоможе адаптуватись;
Що Вам потрібно для роботи?:
- компьютер або ноутбук;
- гарнітура з мікрофоном;
- постійний доступ до Інтернет;
- гарний настрій:)
Прохання телефонувати або надсилати резюме на пошту.
Також готові розглянути варіант надання послуг щодо обробки замовлень від незалежного менеджера зі збуту з власним ФОП 3-ї групи.
Артем