Лікар-координатор
30 000 ₴ від 30000
В офисе/на месте
Полная занятость
Корпоративные мероприятия
Офис возле метро
lilo — український продуктовий стартап у сфері медичного страхування. Ми створили повністю цифровий клієнтський досвід страхування здоров’я, зробивши його простим, зручним та людяним.
Менеджер (-ка) здоров’я IiIo — це менеджер, який має вищу медичну освіту, прокачані організаційні навички, увагу до деталей, високу емпатичність та відповідальність.
Основні вимоги до Менеджера (-ки) здоров’я:
- Спеціалізація — лікарська спеціалізація (вища медична освіта);
- Досвід роботи на аналогічній посаді (лікар-координатор) від 1 року;
- Графік роботи 12/12 денні та нічні зміни. Асистанс працює 24/7;
- Робота в офісі тільки офлайн, м. Київ.
Обов’язки Менеджера (-ки) здоров’я:
- Обробка та супровід звернень потенційних клієнтів та застрахованих по договорам ДМС (добровільне медичне страхування) з різних каналів надходження цих звернень;
- Робота в CRM, месенджерах, іншому «софті» для організації медичного сервісу для застрахованих;
- Знання договору i умов страхування та прийняття рішення, щодо гарантії оплати медичних послуг для застрахованих;
- Аналіз наявної медичної інформації та прийняття рішень щодо підбору i організації медичних послуг з подальшим моніторингом;
- Співпраця з персональними лікарями та робота в команді, щодо супроводу застрахованих;
- Замовлення медикаментів та медичних витратних матеріалів для застрахованих;
- Супровід корпоративних клієнтів (В2В);
- Врегулювання спірних ситуацій;
- Підготовка звітів по довірених клієнтам для HR та фінансової звітності;
- Робота зі скаргами;
- Організація i координація екстреної i планової медичної допомоги застрахованим особам;
- Проведення первинної медичної експертизи;
- Контроль надання медичних послуг;
- Контроль стану застрахованих під час лікування;
- Контроль виконання лікарських призначень (плану лікування);
- Надання рекомендацій, щодо покращення способу життя враховуючи інформацію, яка є по клієнту на даний момент в системі.
Що ми пропонуємо:
- Підтримка та навчання в період адаптації (до 3-x місяців);
- Після успішного завершения випробувального терміну (3 місяця) офіційне працевлаштування та соціальні гарантії згідно КЗпП України;
- Оплачувана відпустка i лікарняний;
- Навчання та персональний розвиток;
- Корпоративні святкування та тімбілдинги;
- Комфортні умови праці та демократичну атмосферу;
- Забезпечення комфортного робочого процесу (оргтехніка, ноутбук, тощо);
- Пропонуємо заробітну плату від 30 000 грн.
Ліло
Страхование
