Поиск работы на robota.uaukraine

Customer Support з досвідом в гемблінгу/Gambling

4 недели назад
23 октября 2024
Киевр-н. Печерский
В офисе/на месте
Полная занятость

T-Space компанія, яка має декілька ІТ-продуктів, а також відділи медіабаєнгу. Зараз ми шукаємо вмотивованого та досвідченого Customer Support з досвідом в гемблінгу для роботи над одним з наших продуктів.

Основні завдання: 

  • Приймати вхідні звернення від клієнтів (онлайн-чати/листи);
  • Допомагати у роботі з сайтом (здійснювати тех на інформаційну підтримку);
  • Вивчати та тестувати функціонал продуктів компанії на достатньому рівні для надання високого сервісу;
  • Взаємодія з іншими відділами компанії, в рамках вирішення питань клієнта;
  • Проявляти клієнтоорієнтованість у роботі та максимально допомагати у розв’язанні питань;
  • Готувати аналіз звернень і проблем користувачів проектів.

 Вимоги:

  • Досвід роботи у сфері підтримки клієнтів (індустрія онлайн-ігор або казино є обов'язковою умовою);
  • Ініціативність, бажання навчатись та готовність брати відповідальність за результат;
  • Вміння чітко формулювати свої думки.


Чекаємо на ваше резюме, ваші дані будуть розглянуті конфіденційно, і ми зв'яжемося з кандидатами, які відповідають нашим вимогам)

Карина

t-Spase

Реклама / Маркетинг / PR-услуги