Customer Support з досвідом в гемблінгу/Gambling
В офісі/на місці
Повна зайнятість
T-Space – компанія, яка має декілька ІТ-продуктів, а також відділи медіабаєнгу. Зараз ми шукаємо вмотивованого та досвідченого Customer Support з досвідом в гемблінгу для роботи над одним з наших продуктів.
Основні завдання:
- Приймати вхідні звернення від клієнтів (онлайн-чати/листи);
- Допомагати у роботі з сайтом (здійснювати тех на інформаційну підтримку);
- Вивчати та тестувати функціонал продуктів компанії на достатньому рівні для надання високого сервісу;
- Взаємодія з іншими відділами компанії, в рамках вирішення питань клієнта;
- Проявляти клієнтоорієнтованість у роботі та максимально допомагати у розв’язанні питань;
- Готувати аналіз звернень і проблем користувачів проектів.
Вимоги:
- Досвід роботи у сфері підтримки клієнтів (індустрія онлайн-ігор або казино є обов'язковою умовою);
- Ініціативність, бажання навчатись та готовність брати відповідальність за результат;
- Вміння чітко формулювати свої думки.
Чекаємо на ваше резюме, ваші дані будуть розглянуті конфіденційно, і ми зв'яжемося з кандидатами, які відповідають нашим вимогам)
Карина
t-Spase
Реклама та PR-послуги