Менеджер по роботі з клієнтами у групу компаній Sane
Про нас:
Sane, Splash, Scalp та Tsukerka — це група компаній MONI, яка займається виготовленням догляду за обличчям, волоссям, тілом та ротовою порожниною. Наша місія — робити якісні продукти за доступною ціною для кожного та кожної. Ми любимо людей, тому хочемо, щоб дієвий догляд, чиста шкіра та здорові зуби були базовою потребою, а не дорогоцінною мрією.
Шукаємо людину, яка зможе перетворити будь-яке клієнтське питання на приємний діалог, знайде рішення там, де інші вагаються, і залишить після себе посмішку у кожного клієнта.
Чого ми від тебе очікуємо:
- Ти уважний(а), відповідальний(а) та швидко вчишся нового.
- Маєш комунікаційні суперсили, які дозволяють легко знаходити спільну мову з будь-ким.
- Знання ПК? Так, базові навички — це must.
- Досвід на аналогічних посадах буде плюсом, але ми готові навчити всього, що потрібно.
Що на тебе чекає:
- Допомога у виборі продукції через соцмережі, дзвінки та повідомлення.
- Робота з CRM-системою: стеж за замовленнями, тримай процес під контролем.
- Обробка замовлень, створення ТТН та моніторинг звернень.
- Вирішення питань — кожен клієнт має відчувати себе важливим.
- Сповіщати про акції, знижки та новинки так, щоб клієнти чекали твого повідомлення, як свята.
Що ми пропонуємо:
- Гнучкість: обирай, де працювати — в нашому затишному офісі в Ужгороді чи дистанційно. Графік плаваючий.
- Команда, яка надихає: дружня атмосфера, підтримка та можливість реалізовувати найсміливіші ідеї.
- Фінансова стабільність: конкурентна зарплата, регулярні виплати, оплачуване стажування.
- Особливі переваги:
- 70% знижка на всю продукцію компанії;
- подарунки до свят та твого дня народження;
- оплачувана відпустка (24 дні) та лікарняні.
- Корпоративна культура: тімбілдінги, заходи та багато цікавого.
Як зрозуміти, що ти підходиш?
Якщо ти дочитав(-ла) до цього моменту, і твоє серденько забилося частіше, ми точно чекаємо на тебе! Надсилай резюме і ставай частиною MONI
Анжеліка
