Консультант вхідної лінії (НЕ ПРОДАЖІ!) зі знанням чеської/словацької або польської мови

ProfiChoice спеціалізується на продажу високоякісних товарів, що дозволяє нам забезпечити наших клієнтів найкращими продуктами на ринку. Ми маємо мету задовольнити потреби кожного клієнта, пропонуючи їм досконалий зв'язок та комунікацію зі сторони компанії. Тому ми шукаємо Консультанта вхідної лінії для надання якісної підтримки нашим клієнтам. Важливо, що ця роль не передбачає продажів, а зосереджена на наданні допомоги та вирішенні питань клієнтів.

Основні обов'язки:

• Прийом вхідних дзвінків і запитів від клієнтів.
• Надання інформації, вирішення питань та проблем клієнтів.
• Ведення коректної документації та записів по кожному запиту.
• Співпраця з іншими відділами для ефективного вирішення запитів клієнтів.
• Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів відповідно до стандартів компанії.

Вимоги:

• Знання чеської, словацької або польської мови.
• Уважність до деталей, відповідальність та надійність.
• Вміння працювати в команді.
• Бажання навчатись.

Ми пропонуємо:

• Кар'єрний розвиток та можливість отримати цінний досвід в сфері роботи з клієнтами.

• Конкурентна заробітна плата (ставка 1500$ + бонуси та преміальні) та соціальні пакети (лікарняні, відпустки, оплата житла).

• Переїзд та проживання за рахунок компанії з будь-якої точки.

• Зручний офісний графік роботи.

• Дружній колектив та комфортні умови праці.

• Проведення тренінгів та навчання з підвищення навичок.

Графік роботи: понеділок-п'ятниця з 09:00 до 18:00 або з 11:00 до 20:00 (без перепрацювань, субота-неділя - вихідні дні). ДИСТАНЦІЙНОГО ФОРМАТУ НЕМАЄ.

Досвід не обов'язковий, проводимо навчання та стажування.

Телефонуйте за вказаним номером або пишіть в телеграм: https://t.me/hr_Sashaa.