Менеджер/-ка з управління досвідом клієнтів

Ми запрошуємо тих, хто: 

• має успішний управлінський досвід в сфері операційної діяльності ритейлу, 

• піклуватиметься про враження наших клієнтів через належну організацію операційної діяльності команди; 

• дбатиме про дотримання командою стандартів якості в ТЦ та стандартів операційної досконалості,  

• допомагатиме впроваджувати Lean ініціативи та ділитиметься кращими практиками;  

• лідуватиме один з ключових напрямків операційної досконалості в ТЦ. 

Наші менеджери/-ки приймають виклики, які викликають ВПЕВНЕНІСТЬ: 

• ми надаємо кожному лідеру та лідерці високий рівень довіри, покладаючись на їхній підприємницький хист та розуміння клієнтів, 

• програми підвищення  управлінської експертизи проводяться кращими експертами України та Європи, 

• більшість керівників/-иць в торговельних центрах та офісі виросли в METRO, адже ми безперервно інвестуємо в розвиток співробітників. 

Звісно, в METRO Україна: 

• офіційне працевлаштування з першого робочого дня, 

• оплачувані лікарняні та відпустки, 

• завжди вчасна і прозора винагорода, 

• медичне страхування і страхування життя, 

• лінія психологічної підтримки, 

• знижки для співробітників та їхніх сімей в ТЦ METRO Україна, 

• якісний спец. одяг з індивідуальним пошиттям та обслуговуванням, 

• програми підтримки в кризових ситуаціях, 

• програма вдячності один одному «Дай п’ять!» з обміном на подарунки, 

• високоефективна система сприяння кар’єрі та підготовки лідерів, 

• платформа безбар’єрності та спільнота підтримки добробуту «МЕТRОдумці». 

Ми в METRO Україна діємо згідно з принципами неупередженості та рівних можливостей. 

Ми не допускаємо дискримінації щодо будь-якого кандидата або працівника на підставі віку, раси, кольору шкіри, етнічної приналежності, національного походження, військового або ветеранського статусу тощо.  

В процесі розгляду кандидатів нас цікавитимуть виключно та інформація про вас, а також, ті ваші навички, знання та мотивація, що стосуються обраної ролі. Про них ви можете розповісти нам, відправивши резюме або заповнивши анкету. 

Вся інформація, яку ми запитуємо, або ж можемо запитати додатково, спрямована на забезпечення об’єктивного процесу відбору та/або забезпечення неухильного дотримання вимог чинного законодавства в процесі найму персоналу.