METRO Україна Проверенная

• 4,6 з 5 балів - задоволеність наших працівників/-ць якістю страхування
• 67% співробітників/-ць щороку підключаються до програми корпоративне медичне страхування (більше 2000 працівників/-ць)
• для окремої категорії працівників/-ць доступна опція гнучкої програми страхування, яка дозволяє персоналізувати програму до своїх потреб
• близько 12 000 грн на рік в середньому економить співробітник/-ця на лікування за рахунок страхування

• Це фінансовий захист, що гарантує матеріальну підтримку у складних обставинах, пов'язаних із наслідками травм, критичних захворювань та у випадку смерті
• 100 % співробітників/-ць мають право на страхування життя
• Можливість застрахуватися з першого робочого дня в компанії

Програма підтримки співробітників/-ць допомагає дбати про власний добробут та включає 4 основні напрямки: психологічні, юридичні, фінансові консультації та консультації зі здорового способу життя

• більше 870 індивідуальних консультацій отримано співробітниками/-цями за попередній рік по різним напрямкам
• кожному/-ній співробітнику/-ці доступні 12 індивідуальних консультацій за будь-яким із напрямків протягом року, витрати на які покриває компанія

• близько 2,5 млн грн допомоги для співробітників/-ць виплачує компанія щороку
• близько 200 співробітників/-ць користується цією можливістю щороку
• близько 600 співробітників/-ць із своїми сім'ями переміщені поза межі своєї основної локації у зв'язку із початком повномасштабної війни
• 25 000 000 грн допомоги виплатили на евакуацію співробітників і їхніх сімей під час повномасштабної війни
• компанія підтримує мобілізованих співробітників/-ць і ветеранів та ветеранок компанії, надаючи матеріальну допомогу на лікування/реабілітацію/медогляд/соціально-побутові потреби/протезування тощо

• 100% торговельних центрів METRO забезпечені сучасними засобами для надання першої медичної допомоги, половина з яких вже обладнані автоматичними дефібриляторами
• 100% співробітників/-ць мають можливість щорічно проходити тренінги з першої домедичної допомоги
• METRO Україна першою серед фуд-ритейлерів було сертифіковано за ISO 45001:2018. "Cистема управління охороною здоров'я та безпекою праці"
• близько 2500 ідей надали наші співробітники/-ці щодо покращення безпеки в торговельних центрах в рамках програми виявлення Near Miss за попередній рік

• 100% співробітників/-ць можуть отримати знижку на товари в METRO та зекономити до 4000 грн на місяць

• METRO співпрацює з надійними партнерами українського бізнесу, щоб запропонувати співробітникам/-цям ексклюзивні знижки та пропозиції

• 100% співробітників/-ць мають доступ 24/7 до навчальних матеріалів та тренінгів з комп'ютера чи смартфона
• сотні тренінгів та навчальних програм, створених як в Україні, так і за кордоном, доступні всім
• всі співробітники/-ці щороку проходять обов'язкове навчання на платформі MPOWER

• з 2023 року кожен/-на співробітник/-ця оцінюються в системі MPOWER (наша автоматизована платформа для навчання, розвитку та оцінки, яка доступна 24/7 всім співробітника/-цям з комп'ютера чи смартфона)
• для всіх співробітників/-ць діє єдиний підхід для оцінки ефективності та потенціалу
• дозволяє ефективно планувати інвестиції у навчання співробітників/-ць та у перегляд компенсацій

Кар’єрний шлях – це професійна подорож, в якій реалізуєш себе, здобуваючи навички, досвід, і задовольняючи свої амбіції.

• у METRO ми розглядаємо три види кар'єр: Лідера/-ки, Гуру, Підприємця/-иці
• 300 колег в середньому за рік отримують нове призначення
• 420 колег переміщаються горизонтально між відділами та посадами

Хаб – це віртуальний простір, наповнений інструментами розвитку лідерів/-рок, в якому учасники/-ці обирають те, що задовольняє саме їхні кар’єрні потреби, не озираючись на рівні посад. Це наш крок до повної персоналізації розвитку талантів.

Учасники/-ці самі формують свій план і проходять його у власному ритмі. А професійних наставників/-ць, коучів/коучинь та експертів/-ток забезпечимо ми.

• 362 співробітники/-ці вже долучились до хабу
• 78% з них зробили наступний кар'єрний крок

Щоденно в діджитальній трансформації бере участь кожен/-на співробітник/-ця, незалежно від відділу чи посади. Щоб всі мали розуміння своєї ролі та мали необхідні знання і навички для розбудови діджитальних інструментів, ми створили платформу Digit.All.

• запущено бібліотеку з близько 500 відео-уроків, електронних курсів, навчальних програм, підказок по системам та інструкцій доступних кожному/-ній співробітнику/-ці
• для кожного та кожної в METRO існує доступний 24/7 чат-бот, який спрямує на необхідну інструкцію чи курс одразу на платформу MPOWER

У нашій культурі «СARE TO DARE» ми прагнемо щоб кожен та кожна відчували свій вплив та отримували своє визнання. Тому ми створили Програму визнання, яка складається з трьох рівнів:

• загальнонаціональний рівень "Продажі на максимум"
• командне визнання
• програма "ДАЙ 5!" - можливість висловити свою вдячність і дати "5" будь-кому з колег.
  Таким чином 100 % співробітників/-ць можуть отримувати М-бали беручи участь у будь-якій програмі визнання та витрачати накопичені М-бали у магазині подарунків.
• більше 1500 подарунків отримано за попередній рік

Ми віримо, що гнучкість - це запорука успіху.

Саме тому, ще у 2020 році ми перейшли на гнучкий режим роботи офісу, який дозволяє поєднувати особисті та робочі ритми кожного та кожної з нас.

Це наш спосіб зробити роботу співробітників/- ць більш комфортною, адже ми знаємо, що з довірою народжується продуктивність.

Цей формат став нашою опорою навіть у найскладніші часи.

Програма "Друзі METRO" це програма сприяння працевлаштуванню.

• наші співробітники/-ці рекомендують METRO Україна як роботодавця своїм близьким, друзям та знайомим, завдяки чому закривається більше 20% вакансій
• більше 200 співробітників/-ць скористалися програмою та отримали бонуси за рекомендацію кандидата/-ки.

• з 24 лютого 2022 року METRO Україна передала понад 73 млн грн благодійної допомоги для понад 1000 установ, як от: військових частин та підрозділів ТрО, благодійних організацій, лікарень, притулків для тварин.
• підсилили партнерство з Всеукраїнським центром протезування та реабілітації «Superhumans» та запустили проєкт «Люди з можливостями» та передали 31 млн грн на протезування українців, які втратили кінцівки внаслідок війни.
• продовжили масштабувати ініціативу «Кулінарний старт» – освітній проєкт, спрямований на виховання нового покоління кулінарних талантів. Загалом до участі в програмі долучили нові коледжі в Києві, Одесі та Львові.
• другий рік поспіль стали справжніми Миколаями для дітей, які втратили батьків через повномасштабне вторгнення. Ініціатива реалізується у партнерстві з благодійним фондом «Діти Героїв», який опікується цими дітьми.

Ми продовжуємо впроваджувати стратегію різноманітності та безбар’єрності, спрямовану на розвиток та популяризацію толерантної атмосфери та доступності у бізнесі та суспільстві. Маємо власну формулу безбар’єрного середовища:

1. ІНКЛЮЗИВНЕ ЛІДЕРСТВО - Серед керівників/-ць компанії - 66% жінки.
2. БЕЗБАР’ЄРНИЙ ПРОСТІР - Колеги, які цікавляться темою безбар’єрності, та партнери з «ДОСТУПНО.ЮА» провели аудит на фізичну доступність в офісі підтримки ТЦ та в ТЦ METRO. Описали рекомендації та сформували план дій, який ми активно реалізовуємо.
3. РІВНІ МОЖЛИВОСТІ - Ми відкриті до усіх людей, незалежно від статі, віку та наявності/відсутності будь-яких порушень. В нашій команді 124 колег з інвалідністю, більшість з порушеннями слуху. В компанії працюють 60% жінок. 10 % працівників/-ць - до 25 років та 10% старше 55 років.
4. ІНКЛЮЗИВНА КОМУНІКАЦІЯ - Ми розбудовуємо культуру безбар’єрної комунікації, започаткувавши Школу жестової мови. Для щоденної взаємодії нечуючим колегам доступний застосунок «Перекладач ЖМ» для особистих і робочих потреб.

"У METRO Україна ми вважаємо своїм обов’язком піклуватися про тих, хто став на захист країни та всіх нас. Ми розуміємо, наскільки важливою є підтримка під час військової служби, повернення до цивільного життя чи турбота про родини.
Саме тому ми запровадили програми підтримки:

• Для мобілізованих співробітників/-ць компанія продовжує виплачувати заробітну плату на щомісячній основі, забезпечувати медичним страхуванням та страхуванням життя, надавати знижки в METRO, а також психологічну та юридичну підтримку для співробітників/-ць та їх близьких.
• Для кожного/-ї ветерана чи ветеранки ми передбачили можливість не повертатися до роботи одразу після демобілізації, а взяти до 3 місяців перепочинку зі збереженням щомісячної допомоги в розмірі посадового окладу, забезпечуємо повне медичне обстеження та фінансування протезування за потреби, зробили доступною безлімітну лінію психологічної та юридичної підтримки для сімей та розширену програма матеріальної допомоги на побутові, освітні чи рекреаційні потреби.
• Ми не забуваємо й про рідних наших загиблих героїв. У 2025 році ми запровадили програму підтримки, яка передбачає надання нелімітованої кількості психологічних та юридичних консультацій. Для дітей загиблих працівників/-ць ми запустили окрему програму, яка націлена на оздоровлення, навчання та професійне орієнтування.