Работала в 9 компаниях 15 лет
Услуги для населения - другое, Энергетика и Энергоносители, Банки, Финансовые услуги, Торговля розничная / Retail
Керівник сервісного центру
ФОР Поліщук Андрій Миколайович
Услуги для населения - другое
10 месяцев
11.2025 - по настоящее время
- Планування та організація своєї роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Фахівець з обробки онлайн звернень
Дніпровські енергетичні послуги
Энергетика и Энергоносители
11 месяцев
12.2024 - 10.2025
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
фахівець відділу телефонних і онлайн звернень клієнтів контакт-центру
ТАСКОМБАНК, АТ
Банки
2 месяца
10.2024 - 11.2024
головний фахівець відділу маркетингу, дослідження клієнтського досвіду
Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ
Банки
8 месяцев
06.2023 - 01.2024
головний фахівець по роботі з фізичними особами
Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ
Банки
5 лет 11 месяцев
07.2017 - 05.2023
Старший менеджер з кредитування
КФ.ЮА., ООО
Финансовые услуги
2 года 1 месяц
11.2014 - 11.2016
Кредитний фахівець
Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ
Банки
2 года 7 месяцев
05.2012 - 11.2014
касир-експерт
Кредитна спілка «Київська Русь»
Финансовые услуги
9 месяцев
08.2008 - 04.2009
Продавець консультант
ООО, "Лугател"
Торговля розничная / Retail
1 год 1 месяц
05.2007 - 05.2008
Ключевая информация
- Комунікативні навички
- Вміння працювати в команді
- Аналітичні здібності
- Організованість
- Націленість на результат
Училась в 1 заведении
Луганський національний педагогічний університет ім. Т. Шевченка
Педагогіки та психології. Психологія.
Старобільськ, 2015
Владеет языками
Английский
базовый
Украинский
свободно
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Дополнительная информация
Яку роботу шукаю
Ірина Сергіївна
Ірина Сергіївна
Фахівець
Киев
неполная занятость, проектная работа
Характер работы: удаленная работа
Последняя активность 2 недели назад