Працювала в 9 компаніях 15 років
Послуги для населення - інше, Енергетика та Енергоносії, Банки, Фінансові послуги, Торгівля роздрібна / Retail
Керівник сервісного центру
ФОР Поліщук Андрій Миколайович
Послуги для населення - інше
10 місяців
11.2025 - до теперішнього часу
- Планування та організація своєї роботи
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів
- Встановлення пріоритетів для ефективного виконання завдань
- Впровадження нововведень для покращення процесів та результативності роботи
- Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку
Фахівець з обробки онлайн звернень
Дніпровські енергетичні послуги
Енергетика та Енергоносії
11 місяців
12.2024 - 10.2025
- Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
- Постійне навчання та розвиток професійних навичок
- Управління часом та вміння працювати з високою навантаженням
- Дотримання корпоративної культури та цінностей
фахівець відділу телефонних і онлайн звернень клієнтів контакт-центру
ТАСКОМБАНК, АТ
Банки
2 місяці
10.2024 - 11.2024
головний фахівець відділу маркетингу, дослідження клієнтського досвіду
Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ
Банки
8 місяців
06.2023 - 01.2024
головний фахівець по роботі з фізичними особами
Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ
Банки
5 років 11 місяців
07.2017 - 05.2023
Старший менеджер з кредитування
КФ.ЮА., ООО
Фінансові послуги
2 роки 1 місяць
11.2014 - 11.2016
Кредитний фахівець
Перший Український Міжнародний Банк, АТ / ПУМБ
Банки
2 роки 7 місяців
05.2012 - 11.2014
касир-експерт
Кредитна спілка «Київська Русь»
Фінансові послуги
9 місяців
08.2008 - 04.2009
Продавець консультант
ООО, "Лугател"
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 1 місяць
05.2007 - 05.2008
Ключова інформація
- Комунікативні навички
- Вміння працювати в команді
- Аналітичні здібності
- Організованість
- Націленість на результат
Навчалась в 1 закладі
Луганський національний педагогічний університет ім. Т. Шевченка
Педагогіки та психології. Психологія.
Старобільськ, 2015
Володіє мовами
Англійська
базовий
Українська
вільно
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Додаткова інформація
Яку роботу шукаю
Ірина Сергіївна
Ірина Сергіївна
Фахівець
Київ
неповна зайнятість, проектна робота
Характер роботи: віддалена робота
Остання активність 2 тижні тому