Работала в 9 компаниях 11 лет 6 месяцев
Торговля розничная / Retail, Финансовые услуги, Промышленность и Производство, Строительство, Негосударственные организации / NGO, Банки, Шоу-бизнес
Керуюча магазином
LPP Ukraine
Торговля розничная / Retail
2 года 2 месяца
01.2024 - 02.2026
Повне операційне управління магазином міжнародного fashion-бренду
Площа магазину -900мкв
Кількість співробітників - до 10 осіб позмінно
Оборот біля 3 млн-4 млн грн
Виконання плану 96- 105%
Досягнення:
запуск магазину Sinsay у ЦУМ Хмільник
повна підготовка магазину до відкриття
формування команди та запуск операційних процесів
організація першого прийому товару та мерчандайзингу
успішний старт продажів
Основні обов’язки:
управління операційною діяльністю магазину
забезпечення виконання ключових KPI (товарообіг, середній чек, конверсія)
управління командою:
підбір, адаптація, навчання та розвиток персоналу
контроль мерчандайзингу відповідно до стандартів бренду
аналіз комерційних показників та впровадження заходів для підвищення продажів
організація та контроль товарних процесів (поставка, інвентаризація, списання)
забезпечення високого рівня клієнтського сервісу
контроль касової дисципліни та збереження ТМЦ
керівник/начальник
Мясний маркет
Торговля розничная / Retail
4 года 1 месяц
11.2019 - 12.2023
Операційне управління магазином роздрібної торгівлі продуктами харчування.
Площа магазину -300мкв
Кількість співробітників - 14
Оборот біля 4 млн -6 млн грн
Виконання плану 99- 110%
Досягнення:
запуск магазину у м.Хмільник
повна підготовка магазину до відкриття
формування команди та запуск операційних процесів
організація першого прийому товару та мерчандайзингу
успішний старт продажів
Основні досягнення:
управління операційною діяльністю магазинупланування та прогнозування виручки
складання бюджету та контроль витрат
аналіз фінансових показників магазину
організація роботи персоналу та контроль виконання стандартів
підвищення ефективності роботи команди
Кредитний експерт
Ломбард Партнер
Финансовые услуги
1 год 5 месяцев
06.2018 - 10.2019
робота з клієнтами
оцінка заставного майна
оформлення кредитних договорів
робота з касою та програмою 1С
Начальник кадрового відділу , помічник керівника та тимчасово в.о. директора, інспектор з охорони пр
ПрАт "Агрокомплекс Хмільникпродукт"
Промышленность и Производство
8 месяцев
08.2017 - 03.2018
Ведення кадрової справи відповідно законодавства, контроль роботи працівників, контроль трудової дисципліни. Ведення переговорів з клієнтами, постачальниками та підписання договорів з майбутніми партнерами. Розробка розвитку заводу та визначення терміну виконання завдань. Також можливість розкриття власного потенціалу та розвитку. Також проходження курсів по охороні праці та пожежній безпеці, та отримання відповідних посвідчень.
Помічник керівника в продажу металопластикових конструкцій
Будекспресс
Строительство
6 месяцев
02.2017 - 07.2017
Консультування клієнтів, прорахунок конструкцій, холодні та теплі звінки. Ведення фінансової звітності.
Помічник керівника. Менеджер по роботі з клієнтами
Alexandr&Sylvester
Негосударственные организации / NGO
4 месяца
08.2016 - 11.2016
Щоденне планування робочого дня усіх працівників офісу та виробництва . Контроль якості роботи усі працівників. Зустрічі з клієнтами,та ведення їхніх замовлень в роботі. Контроль витрат та надходжень,та щомісячна звітність
Специалист по кредитованию ,оператор call-center
CCG кредит коллекшн груп
Банки
1 год 8 месяцев
03.2011 - 10.2012
Арт-директор в модельном агентстве «Kira-Style-Models»
«Kira-Style-Models»
Шоу-бизнес
1 год 11 месяцев
09.2010 - 07.2012
Оператор- консультант в «Сведбанк»
Swedbank / Сведбанк
Банки
6 месяцев
03.2011 - 08.2011
Ключевая информация
Операційний керівник у сфері ритейлу з більш ніж 10-річним досвідом роботи, з яких понад 6 років на управлінських позиціях.
Маю практичний досвід управління роздрібними магазинами, розвитку команди,виконання та перевиконання планових показників продажів,підвищення операційної ефективності та оптимізації бізнес-процесів.
Сильні сторони:
управління командами
розвиток персоналу та формування управлінського резерву
аналіз комерційних показників
стратегічне та операційне планування
підвищення рівня сервісу та лояльності клієнтів
оптимізація витрат та підвищення прибутковості
Училась в 2 заведениях
ХНУ
Облік та Аудит
2013
Київський національний торговельно-економічний університет
Державно Фінансовий Контроль
2011
Владеет языками
Английский
продвинутый
Турецкий
базовый
Украинский
родной
Может проходить собеседование на этом языке
Может проходить собеседование на этом языке
Курсы, тренинги, сертификаты
Інспектор з охорони праці та пожежної безпеки
Проходження курсу,та отримання усієї бази знань,та використання їх на практиці на пив.заводі
КонсНаБис
Дополнительная информация
Особисті якості
управління персоналом
бюджетування
аналіз продажів
управління KPI
досвід ведення переговорів
досвід антикризового управління
Водійське посвідчення
В наявності маю авто та водійський досвід біля 10років
Анна Миколаївна
Анна Миколаївна
Регіональний менеджер / Cluster manager / Керуючий магазином

Хмельник
Готов переехать: Винница
Активно ищет работу
полная занятость
Характер работы: удаленная работа, гибридная, в офисе/на месте
Последняя активность 1 день назад