Працювала в 9 компаніях 11 років 6 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Фінансові послуги, Промисловість та Виробництво, Будівництво, Недержавні організації / NGO, Банки, Шоу-бізнес
Керуюча магазином
LPP Ukraine
Торгівля роздрібна / Retail
2 роки 2 місяці
01.2024 - 02.2026
Повне операційне управління магазином міжнародного fashion-бренду
Площа магазину -900мкв
Кількість співробітників - до 10 осіб позмінно
Оборот біля 3 млн-4 млн грн
Виконання плану 96- 105%
Досягнення:
запуск магазину Sinsay у ЦУМ Хмільник
повна підготовка магазину до відкриття
формування команди та запуск операційних процесів
організація першого прийому товару та мерчандайзингу
успішний старт продажів
Основні обов’язки:
управління операційною діяльністю магазину
забезпечення виконання ключових KPI (товарообіг, середній чек, конверсія)
управління командою:
підбір, адаптація, навчання та розвиток персоналу
контроль мерчандайзингу відповідно до стандартів бренду
аналіз комерційних показників та впровадження заходів для підвищення продажів
організація та контроль товарних процесів (поставка, інвентаризація, списання)
забезпечення високого рівня клієнтського сервісу
контроль касової дисципліни та збереження ТМЦ
керівник/начальник
Мясний маркет
Торгівля роздрібна / Retail
4 роки 1 місяць
11.2019 - 12.2023
Операційне управління магазином роздрібної торгівлі продуктами харчування.
Площа магазину -300мкв
Кількість співробітників - 14
Оборот біля 4 млн -6 млн грн
Виконання плану 99- 110%
Досягнення:
запуск магазину у м.Хмільник
повна підготовка магазину до відкриття
формування команди та запуск операційних процесів
організація першого прийому товару та мерчандайзингу
успішний старт продажів
Основні досягнення:
управління операційною діяльністю магазинупланування та прогнозування виручки
складання бюджету та контроль витрат
аналіз фінансових показників магазину
організація роботи персоналу та контроль виконання стандартів
підвищення ефективності роботи команди
Кредитний експерт
Ломбард Партнер
Фінансові послуги
1 рік 5 місяців
06.2018 - 10.2019
робота з клієнтами
оцінка заставного майна
оформлення кредитних договорів
робота з касою та програмою 1С
Начальник кадрового відділу , помічник керівника та тимчасово в.о. директора, інспектор з охорони пр
ПрАт "Агрокомплекс Хмільникпродукт"
Промисловість та Виробництво
8 місяців
08.2017 - 03.2018
Ведення кадрової справи відповідно законодавства, контроль роботи працівників, контроль трудової дисципліни. Ведення переговорів з клієнтами, постачальниками та підписання договорів з майбутніми партнерами. Розробка розвитку заводу та визначення терміну виконання завдань. Також можливість розкриття власного потенціалу та розвитку. Також проходження курсів по охороні праці та пожежній безпеці, та отримання відповідних посвідчень.
Помічник керівника в продажу металопластикових конструкцій
Будекспресс
Будівництво
6 місяців
02.2017 - 07.2017
Консультування клієнтів, прорахунок конструкцій, холодні та теплі звінки. Ведення фінансової звітності.
Помічник керівника. Менеджер по роботі з клієнтами
Alexandr&Sylvester
Недержавні організації / NGO
4 місяці
08.2016 - 11.2016
Щоденне планування робочого дня усіх працівників офісу та виробництва . Контроль якості роботи усі працівників. Зустрічі з клієнтами,та ведення їхніх замовлень в роботі. Контроль витрат та надходжень,та щомісячна звітність
Специалист по кредитованию ,оператор call-center
CCG кредит коллекшн груп
Банки
1 рік 8 місяців
03.2011 - 10.2012
Арт-директор в модельном агентстве «Kira-Style-Models»
«Kira-Style-Models»
Шоу-бізнес
1 рік 11 місяців
09.2010 - 07.2012
Оператор- консультант в «Сведбанк»
Swedbank / Сведбанк
Банки
6 місяців
03.2011 - 08.2011
Ключова інформація
Операційний керівник у сфері ритейлу з більш ніж 10-річним досвідом роботи, з яких понад 6 років на управлінських позиціях.
Маю практичний досвід управління роздрібними магазинами, розвитку команди,виконання та перевиконання планових показників продажів,підвищення операційної ефективності та оптимізації бізнес-процесів.
Сильні сторони:
управління командами
розвиток персоналу та формування управлінського резерву
аналіз комерційних показників
стратегічне та операційне планування
підвищення рівня сервісу та лояльності клієнтів
оптимізація витрат та підвищення прибутковості
Навчалась в 2 закладах
ХНУ
Облік та Аудит
2013
Київський національний торговельно-економічний університет
Державно Фінансовий Контроль
2011
Володіє мовами
Англійська
поглиблений
Турецька
базовий
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Курси, тренінги, сертифікати
Інспектор з охорони праці та пожежної безпеки
Проходження курсу,та отримання усієї бази знань,та використання їх на практиці на пив.заводі
КонсНаБис
Додаткова інформація
Особисті якості
управління персоналом
бюджетування
аналіз продажів
управління KPI
досвід ведення переговорів
досвід антикризового управління
Водійське посвідчення
В наявності маю авто та водійський досвід біля 10років
Анна Миколаївна
Анна Миколаївна
онлайн
Регіональний менеджер / Cluster manager / Керуючий магазином

Хмільник
Готовий переїхати: Вінниця
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Характер роботи: віддалена робота, гібридна, в офісі/на місці
Остання активність 30 хвилин тому