Масштаби управління та показники:

Виручка:

забезпечення стабільного щомісячного товарообігу магазину в розмірі 12 000 000 грн.

Площа: управління операційною діяльністю торговельної точки площею 300 кв. м.

Персонал: формування, навчання та керівництво командою магазину (заступники, касири, продавці, приймальники товарів).

Ключові обов'язки:

Управління продажами та KPI:Виконання планових показників магазину (товарообіг, середній чек, маржинальність).

Контроль та оптимізація операційних витрат (мінімізація списань, контроль витрат на інвентар та комунальні послуги).

Аналіз динаміки продажів та впровадження заходів для підвищення ефективності роботи маркету.

Організація торговельних процесів:

Контроль дотримання стандартів мерчандайзингу, планограм та правил викладки товарів.

Забезпечення правильного маркування, актуальності цінників та контролю термінів придатності продукції.

Контроль якості обслуговування покупців та оперативне вирішення конфліктних ситуацій.

Управління товарними запасами та логістикою:

Організація та контроль процесів приймання товарів, відповідності супровідній документації та занесення даних в облікову систему.Управління замовленнями товарів (спільно з автозамовленням) для забезпечення постійної наявності асортименту без затоварювання складу.Організація та проведення локальних і планових повних інвентаризацій, аналіз причин розбіжностей.Управління персоналом:Підбір, адаптація, навчання та мотивація співробітників магазину.Складання ефективних графіків роботи та табелювання робочого часу.Контроль виконання працівниками посадових обов'язків, касової дисципліни та правил внутрішнього розпорядку.Взаємодія з контролюючими органами та офісом:Підготовка торговельної точки до перевірок внутрішніх аудиторів та державних контролюючих органів.Ведення та контроль внутрішньої звітності магазину для головного офісу.Забезпечення технічного стану магазину, контроль роботи обладнання (холодильного, касового) та взаємодія з технічними службами.

Повне операційне управління магазином міжнародного fashion-бренду

Площа магазину -900мкв

Кількість співробітників - до 10 осіб позмінно

Оборот біля 3 млн-4 млн грн

Виконання плану 96- 105%

Досягнення:

запуск магазину Sinsay у ЦУМ Хмільник

повна підготовка магазину до відкриття

формування команди та запуск операційних процесів

організація першого прийому товару та мерчандайзингу

успішний старт продажів

Основні обов’язки:

управління операційною діяльністю магазину

забезпечення виконання ключових KPI (товарообіг, середній чек, конверсія)

управління командою:

підбір, адаптація, навчання та розвиток персоналу

контроль мерчандайзингу відповідно до стандартів бренду

аналіз комерційних показників та впровадження заходів для підвищення продажів

організація та контроль товарних процесів (поставка, інвентаризація, списання)

забезпечення високого рівня клієнтського сервісу

контроль касової дисципліни та збереження ТМЦ

Операційне управління магазином роздрібної торгівлі продуктами харчування.

Площа магазину -300мкв

Кількість співробітників - 14

Оборот біля 4 млн -6 млн грн

Виконання плану 99- 110%

Досягнення:

запуск магазину у м.Хмільник

повна підготовка магазину до відкриття

формування команди та запуск операційних процесів

організація першого прийому товару та мерчандайзингу

успішний старт продажів

Основні досягнення:

управління операційною діяльністю магазинупланування та прогнозування виручки

складання бюджету та контроль витрат

аналіз фінансових показників магазину

організація роботи персоналу та контроль виконання стандартів

підвищення ефективності роботи команди

робота з клієнтами

оцінка заставного майна

оформлення кредитних договорів

робота з касою та програмою 1С

Ведення кадрової справи відповідно законодавства, контроль роботи працівників, контроль трудової дисципліни. Ведення переговорів з клієнтами, постачальниками та підписання договорів з майбутніми партнерами. Розробка розвитку заводу та визначення терміну виконання завдань. Також можливість розкриття власного потенціалу та розвитку. Також проходження курсів по охороні праці та пожежній безпеці, та отримання відповідних посвідчень.

Консультування клієнтів, прорахунок конструкцій, холодні та теплі звінки. Ведення фінансової звітності.

Щоденне планування робочого дня усіх працівників офісу та виробництва . Контроль якості роботи усі працівників. Зустрічі з клієнтами,та ведення їхніх замовлень в роботі. Контроль витрат та надходжень,та щомісячна звітність