Работала в 3 компаниях 6 лет 10 месяцев
Автомобильная промышленность и Автобизнес, Государственный сектор, Транспорт и Логистика
Клієнт- менеджер
Ніко Захід Преміум, ТОВ
Автомобильная промышленность и Автобизнес
6 лет 5 месяцев
10.2018 - по настоящее время
Формування звітів в 1С, ведення бази даних, ведення документообігу, внесення рівнів лояльності по клієнтах, вcтановлення динаміки приходу-відходу клієнтів, звіти з опрацювання скарг та звернень, встановлення ефективної комунікації з клієнтами, робота з відгуками: збір та аналіз відгуків клієнтів для вдосконалення сервісу, робота в команді : співпраця з іншими відділами для забезпечення комплексного обслуговування клієнтів.
Практикант
ДП «Вигодське лісове господарство»
Государственный сектор
1 месяц
03.2016 - 04.2016
Під час практики ознайомлювалась з документацією підприємства та досліджувала питання формування та використання прибутку підприємства.
Практикант
ТзОВ «Медобори»
Транспорт и Логистика
1 месяц
05.2013 - 06.2013
Ознайомлювалась з документацією підприємства.
Ключевая информация
2013 рік проходження практики на ТзОВ «Медобори»(надання транспортних послух), ознайомлення з діяльність підприємства, ведення бухгалтерії;
2014 і 2016рік проходження практики на ДП «Вигодське лісове господарство»
Знання Українського законодавства.
Училась в 2 заведениях
Національний лісотехнічний університет
Облік і аудит
Львів, Україна, 2016
Прикарпатський лісогосподарський коледж
Облік і аудит
м.Болехів, Україна, 2013
Владеет языками
Украинский
свободно
Курсы, тренинги, сертификаты
Пройшла програму навчання Customer Gare Manager, в бізнес-тренінгу Ефективна Ділова Комунікація
Дополнительная информация
Комп'ютерні навики
Досвідчений користувач: MS Office, , основи роботи 1С: Бухгалтерія, формування звітів; CRM
Мета
Здобувати досвід та розвиватися
Богдана Олегівна
Богдана Олегівна
Офіс-менеджер, клієнт-менеджер
сегодня вы можете открыть ещё 0 контактов
Львов
Активно ищет работу
полная занятость
Обновлено 15 часов назад