Работала в 8 компаниях   8 лет 8 месяцев

Торговля розничная / Retail, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

Бариста

LOVE Coffee

Торговля розничная / Retail

3 года 3 месяца

08.2021 - по настоящее время

• Приготування кави та інших напоїв
• Обслуговування клієнтів
• Підтримка чистоти робочої зони
• Замовлення та контроль запасів
• Дотримання стандартів приготування напоїв
• Підтримання якості продукції
• Оновлення меню
• Навчання нових співробітників
• Підтримка позитивної атмосфери
• Робота з постачальниками

Бариста

Coffee Filin

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

4 месяца

07.2020 - 11.2020

Бариста

Aroma Kava

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 год 4 месяца

11.2018 - 03.2020

• Приготування кави та інших напоїв
• Приготування їжі
• Обслуговування клієнтів
• Підтримка чистоти робочої зони
• Замовлення та контроль запасів
• Ведення касових операцій
• Дотримання стандартів приготування напоїв
• Підтримання якості продукції
• Оновлення меню
• Навчання нових співробітників
• Підтримка позитивної атмосфери

Адміністратор

Зоомагазин "Жил-был Пёс"

Торговля розничная / Retail

1 год 9 месяцев

09.2016 - 06.2018

• Ведення звітності
• Обслуговування клієнтів
• Робота з постачальниками
• Замовлення/прийом товару
• Організація робочого місця
• Консультація щодо асортименту товару

Бармен офіціант

Сеть кофеен "MyCoffee"

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

4 месяца

05.2016 - 09.2016

• Приготування та подача напоїв
• Обслуговування гостей у закладі
• Підтримання чистоти на робочому місці
• Знання меню та рекомендація напоїв
• Контроль за наявністю інгредієнтів та напоїв
• Організація барної вітрини
• Участь у створенні нових коктейлів
• Проведення інвентаризації
• Дотримання стандартів обслуговування

Бармен офіціант

ЧП "В Семейном Кругу"

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

1 месяц

11.2015 - 12.2015


• Приготування та подача напоїв
• Обслуговування гостей у закладі
• Підтримання чистоти на робочому місці
• Знання меню та рекомендація напоїв
• Ведення касових операцій
• Контроль за наявністю інгредієнтів та напоїв
• Організація барної вітрини
• Участь у створенні нових коктейлів
• Проведення інвентаризації
• Дотримання стандартів обслуговування
• Обслуговування банкетів

Официант

ЧП "Лоза"

Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы

2 месяца

06.2015 - 08.2015

• Обслуговування гостей
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування щодо меню
• Підготовка столів до прийому відвідувачів
• Ведення звітності за зміну
• Допомога в організації заходів
• Дотримання стандартів обслуговування

Старший продавець

ЧП "ZOOМаркет"

Торговля розничная / Retail

10 месяцев

06.2014 - 04.2015

• Керівництво роботою торгового залу
• Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
• Допомога у виборі товарів та оформленні покупок
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Оформлення вітрин та викладка товарів
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів

Ключевая информация

• Досвід роботи у сфері обслуговування близько 10 років
• Зацікавлена у навчанні і подальшому розвитку  
• Відпрацьована навичка ввічливого спілкування з негативно налаштованими гостями і врегулюванню конфліктів
• Розвиток у сфері приготування кави є пріоритетним
• Приготування кавових напоїв
• Розробка і експериментування з новими смаками

Училась в 1 заведении

Красноармейский индустриальный институт филиал Донецкого национального технического университета

Менеджер организации, Специалист по администрированию, Факультет экономики и меннеджмента

Покровськ, 2015

Владеет языками

Английский

выше среднего

Корейский

ниже среднего

Русский

родной

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Дополнительная информация

Водійське посвідчення

Категорія В

Альона Ігорівна

Бариста

Стрый

Готов переехать: Дрогобыч, Трускавец

15 000 грн.

31 год

полная занятость

Обновлено 1 месяц назад