Працювала в 8 компаніях 8 років 6 місяців
Торгівля роздрібна / Retail, Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
Бариста
LOVE Coffee
Торгівля роздрібна / Retail
3 роки 1 місяць
08.2021 - до теперішнього часу
• Обслуговування клієнтів
• Підтримка чистоти робочої зони
• Замовлення та контроль запасів
• Дотримання стандартів приготування напоїв
• Підтримання якості продукції
• Оновлення меню
• Навчання нових співробітників
• Підтримка позитивної атмосфери
• Робота з постачальниками
Бариста
Coffee Filin
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
4 місяці
07.2020 - 11.2020
Бариста
Aroma Kava
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 рік 4 місяці
11.2018 - 03.2020
• Приготування їжі
• Обслуговування клієнтів
• Підтримка чистоти робочої зони
• Замовлення та контроль запасів
• Ведення касових операцій
• Дотримання стандартів приготування напоїв
• Підтримання якості продукції
• Оновлення меню
• Навчання нових співробітників
• Підтримка позитивної атмосфери
Адміністратор
Зоомагазин "Жил-был Пёс"
Торгівля роздрібна / Retail
1 рік 9 місяців
09.2016 - 06.2018
• Обслуговування клієнтів
• Робота з постачальниками
• Замовлення/прийом товару
• Організація робочого місця
• Консультація щодо асортименту товару
Бармен офіціант
Сеть кофеен "MyCoffee"
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
4 місяці
05.2016 - 09.2016
• Обслуговування гостей у закладі
• Підтримання чистоти на робочому місці
• Знання меню та рекомендація напоїв
• Контроль за наявністю інгредієнтів та напоїв
• Організація барної вітрини
• Участь у створенні нових коктейлів
• Проведення інвентаризації
• Дотримання стандартів обслуговування
Бармен офіціант
ЧП "В Семейном Кругу"
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
1 місяць
11.2015 - 12.2015
• Приготування та подача напоїв
• Обслуговування гостей у закладі
• Підтримання чистоти на робочому місці
• Знання меню та рекомендація напоїв
• Ведення касових операцій
• Контроль за наявністю інгредієнтів та напоїв
• Організація барної вітрини
• Участь у створенні нових коктейлів
• Проведення інвентаризації
• Дотримання стандартів обслуговування
• Обслуговування банкетів
Официант
ЧП "Лоза"
Готелі / Ресторани / Розважальні комплекси
2 місяці
06.2015 - 08.2015
• Прийом замовлень
• Подача страв та напоїв
• Розрахунок з клієнтами
• Підтримка чистоти в залі
• Консультування щодо меню
• Підготовка столів до прийому відвідувачів
• Ведення звітності за зміну
• Допомога в організації заходів
• Дотримання стандартів обслуговування
Старший продавець
ЧП "ZOOМаркет"
Торгівля роздрібна / Retail
10 місяців
06.2014 - 04.2015
• Консультування клієнтів щодо асортименту товарів
• Допомога у виборі товарів та оформленні покупок
• Підтримка чистоти та порядку на робочому місці
• Оформлення вітрин та викладка товарів
• Участь у проведенні інвентаризацій
• Ведення касових операцій та розрахунків з клієнтами
• Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
• Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
Ключова інформація
• Зацікавлена у навчанні і подальшому розвитку
• Відпрацьована навичка ввічливого спілкування з негативно налаштованими гостями і врегулюванню конфліктів
• Розвиток у сфері приготування кави є пріоритетним
• Приготування кавових напоїв
• Розробка і експериментування з новими смаками
Навчалась в 1 закладі
Красноармейский индустриальный институт филиал Донецкого национального технического университета
Менеджер организации, Специалист по администрированию, Факультет экономики и меннеджмента
Покровськ, 2015
Володіє мовами
Англійська
вище середнього
Корейська
нижче середнього
Російська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Українська
рідна
Може проходити співбесіду на цій мові
Може проходити співбесіду на цій мові
Додаткова інформація
Водійське посвідчення
Альона Ігорівна
Альона Ігорівна
Бариста
Стрий
Готовий переїхати: Дрогобич, Трускавець
Активно шукає роботу
повна зайнятість
Оновлено 3 дні тому