Работала в 7 компаниях 10 лет 3 месяца
Торговля розничная / Retail, Электроника и электротехника, Другое, Телекоммуникации / Связь
Менеджер онлайн поддержки
ФОП
Торговля розничная / Retail
3 года 3 месяца
03.2022 - 05.2025
менеджер по работе с клиентами
ЧП
Торговля розничная / Retail
1 год 10 месяцев
11.2016 - 08.2018
Менеджер отдела продаж
Сообщество интернет магазинов
Электроника и электротехника
6 месяцев
05.2016 - 10.2016
Оператор Call-centre,супервайзер
Apishops.com
Другое
2 года 11 месяцев
05.2013 - 03.2016
- исходящие звонки (автодозвон),предоставление информации по продуктам и услугам компании, оформление заявок и заказов в программе,обработка запросов клиентов с сайта,подготовка отчетов о выполненной работе,выполнение нормативов кроссейла,апсейла (допродажи),информирование клиентов о новых услугах или акциях,проведение анкетирования или опроса,работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы
Оператор Call-centre
10i.ru
Электроника и электротехника
6 месяцев
12.2012 - 05.2013
Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы,обслуживание информационной линии,оказание информационной поддержки,прием и оформление заказов,обзвон потребителей,сбор информации.
Управляющий магазином
Мобилочка
Торговля розничная / Retail
1 год 2 месяца
03.2012 - 04.2013
специалист по работе с клиентами
МТС Украина
Телекоммуникации / Связь
6 месяцев
06.2008 - 11.2008
Ключевая информация
- Внимание к деталям
- Самоорганизованность
- Стресcоустойчивость
- Пунктуальность
- Быстрая обучаемость
- ИЩУ НОРМАЛЬНУЮ, АДЕКВАТНУЮ РАБОТУ.
- Просьба серые схемы не предлагать
Училась в 2 заведениях
Державний вищий навчальний заклад "Херсонський державний аграрний університет"
Биотехнологический
2010
ХЛЖБП
Журналистика
2005
Владеет языками
Английский
средний
Русский
родной
Украинский
родной
Дополнительная информация
Компьютерные навыки
Уверенный пользователь ПК,офисных программ.
Личные качества
Внимательная,неконфликтная,доброжелательная,умеющая слышать и слушать,умею сглаживать конфликты,люблю работать на результат
Увлечения и интересы
Кулинария,медицина,косметология
Цель
Получение должности менеджера,администратора,оператора компании
Татьяна Павловна
Татьяна Павловна
Администратор,помощник руководителя, менеджер,оператор Одесса
Одесса
Приморский район, Пересипский район
Активно ищет работу
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа, посменная работа, гибридная, в офисе/на месте
Обновлено 7 часов назад