Работал в 7 компаниях   24 года 2 месяца

IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования, IT, Банки

Старший писатель по технической документации

ООО НИК-ЭЛЕКТРОНИКА

IT-консалтинг / Услуги / Производство оборудования

2 года 5 месяцев

04.2018 - 09.2020

Подготовка документов для сертификации продукции предприятия.

Создание, редактирование и сопровождение эксплуатационной документации (описания, паспорта, инструкции по эксплуатации и т. д.) на счетчики электрической энергии. Предметная фотосъемка изделий предприятия. Подготовка иллюстраций к документам: фото, рисунков, схем.

Дизайн макетов паспортных табличек (щитков) счетчиков.

Участие в проекте автоматизации печати документов. Подготовка шаблонов документов, наборов данных, функциональное тестирование и сопровождение системы автоматической печати документов.

Основные инструменты,используемые в работе - MS Word, MS Excel, MS Acces, Adobe Photoshop, Corel DRAW, AutoCAD.

Есть опыт использования SVN и JIRA.

Технический писатель

ФОП Бернацкий С.Е.

IT

1 месяц

01.2018 - 02.2018

Сотрудничество с IT-компанией по написанию руководства пользователя программы бухгалтерского учета.

Технический писатель

OOO "Галантис Украина"

IT

2 года 5 месяцев

08.2015 - 01.2018

Составление технической документации: руководств, инструкций и справочных пособий для контент-менеджеров, пользователей и администраторов IT-систем (пятнадцать проектов разной степени сложности). Участие в составлении технических заданий на проектирование сайтов, IT-систем (три проекта). Создание видео-уроков по обучению пользователей работе с IT-системами в Camtasia Studio (два проекта). Функциональное тестирование описываемых систем. Тестирование интерфейса.

Основные инструменты - Microsoft Word, Excel, Photoshop. Есть опыт использования Dr.Explain и Help&Manual (один проект).

Главный специалист, позже - заместитель начальника отдела автоматизированного обслуживания клиентов.

Украинский профессиональный банк

Банки

3 года 9 месяцев

09.2011 - 06.2015

Функциональные обязанности:

-Администрирование системы Интернет-Клиент-банк разработки ООО "НОКК"

-Контроль функционирования системы. Выполнение регламентных работ.

-Подготовка ключей, настроечных данных и инструкций пользователя для первичной установки клиентской части системы, ее дополнения и обновления.

-Технологическое сопровождение системы: добавление/удаление/редактирование учетных записей клиентов, счетов, пользователей и их полномочий. Синхронизация этих данных с данными АБС.

-Взаимодействие с другими подразделениями банка по смежным вопросам.

-Формирование технических заданий на изменение программного обеспечения системы.

-Тестирование и внедрение новых версий системы: банковской части, клиентской части и взаимодействия системы Клиент-банк с АБС "БАРС-Millennium". Взаимодействие с разработчиками обеих систем.

-Оперативное консультирование клиентов-пользователей по вопросам установки, обновления и работы с клиентской частью системы.

-Анализ причин, устранение последствий и профилактика возникновения нестандартных ситуаций в работе системы.

-Подготовка различного рода аналитических данных и отчетов о работе системы.

-Формирование и ведение архивов баз данных и технологической информации;

Создание утилит автоматизации рутинных технологических операций.

Главный специалист, позже менеджер управления сопровождения депозитных и расчетных операций

ПАТ “Индекс-банк"

Банки

2 года 3 месяца

01.2008 - 04.2010

-Тестирование новых версий программного обеспечения систем АРСБОН (на базе СУБД "InterBase") и СБОН+ (на базе СУБД "ORACLE") - Систем Банковского Обслуживания Населения, связанных с внедрением новых технологий, новых банковских продуктов, форм договоров и услуг.

-Сопровождение систем АРСБОН и СБОН+ в подразделениях банка на уровне установки, тестирования, настройки и поставки новых версий, подготовка инструктивных материалов;

-Администрирование и сопровождение системы СБОН+ главного банка.

-Участие в разработке нормативной базы, технологических материалов и оперативное консультирование работников подразделений банка по вопросам функционирования систем АРСБОН и СБОН+.

-Разбор, устранение последствий и профилактика возникновения нестандартных ситуаций в работе систем АРСБОН и СБОН+.

-Подготовка и консолидация отчета о вкладах физических лиц (Ф1) а также других, нестандартных отчетов по данным систем АРСБОН и СБОН+, участие в формировании базы данных вкладчиков для Фонда гарантирования вкладов.

Участие во внедрении сетевой версии Централизованной системы СБОН+:

-Разработка технологии анализа и автоматизация анализа локальных баз данных, подлежащих миграции в общую базу Централизованной системы СБОН+,

-Автоматизация подготовки и подготовка SQL-скриптов и утилит миграции баз данных в Централизованную СБОН,

-Подготовка баз локальных систем к миграции,

-Эмуляция и тестирование процесса миграции данных в общую базу,

-Проверка результатов миграции, анализ

-Настройка работы и администрирование Централизованной системы СБОН+.

Формирование технических заданий на изменение программного обеспечения систем СБОН, АРСБОН и подсистемы анализа данных с целью усовершенствования работы и расширения функциональности систем.

Участие в тестировании новой версии ПО Операционного дня банка «I_OPDAY".

Участие в разработке технологии миграции данных о вкладах физических лиц в базу новой версии ПО Операционного дня банка.

Главный специалист отдела информационных и банковских технологий, начальник сектора тех. обеспечения

АТ “Индекс-банк“ ,Филия“Киевская областная дирекция” АТ “Индекс-банк, после - Филия “Киевская городская дирекция”

Банки

5 лет 6 месяцев

06.2002 - 12.2007

Обеспечение бесперебойной работы АБС ОДБ "W_OPDAY" - операционный день банка, на базе СУБД "ORACLE";
-Технологическое сопровождение операционного дня банка (открытие, закрытие операционного дня, мониторинг платежей СЭП); Проверка правильности заполнения справочников системы.

-Внедрение, эксплуатация и техническая поддержка "АРСБОН", "СБОН+" (на базе СУБД "ORACLE") - Систем Банковского Обслуживания Населения;
-Внедрение, техническая и технологическая поддержка систем "Банк-ТОБО", "Клиент-банк" (разработки фирм "Сайфер" и "Энигма-Софт");
-Работа в "АРМ-СЕП" НБУ","АРМ-ИНФО" НБУ;
-Обучение персонала работе на ПК, работе с системным и прикладным программным обеспечением;
-Формирование и ведение архивов программного обеспечения, архивов баз данных и технологической информации;

Инженер-программист, начальник сектора финансовой безопасности, начальник сектора автоматизации

Банк «Украина», Володарское отделение.

Банки

7 лет 3 месяца

04.1993 - 07.2000

Постановка работы IT-службы и службы финансовой безопасности в отделении банка. Сопровождение и замена программного обеспечения Операционного дня банка, организация и выполнение работ по переходу на международные стандарты бухгалтерского учета, по внедрению новой системы отчетности, по введению в оборот гривны. Организация текущей работы коллектива из 4 человек.

Ключевая информация

Подготовка документов для сертификации продукции предприятия.

Создание, редактирование и сопровождение эксплуатационной документации (описания, паспорта, инструкции по эксплуатации и т. д.) на счетчики электрической энергии. Предметная фотосъемка изделий предприятия. Подготовка иллюстраций к документам: фото, рисунков, схем.

Дизайн макетов паспортных табличек (щитков) счетчиков.

Участие в проекте автоматизации печати документов. Подготовка шаблонов документов, наборов данных, функциональное тестирование и сопровождение системы автоматической печати документов.

Основные инструменты,используемые в работе - MS Word, MS Excel, MS Acces, Adobe Photoshop, Corel DRAW, AutoCAD.

Есть опыт использования SVN и JIRA.

Ранее - составление технической документации: руководств, инструкций и справочных пособий для контент-менеджеров, пользователей и администраторов IT-систем (пятнадцать проектов разной степени сложности). Участие в составлении технических заданий на проектирование сайтов, IT-систем (три проекта). Создание видео-уроков по обучению пользователей работе с IT-системами в Camtasia Studio (два проекта). Функциональное тестирование описываемых систем. Тестирование интерфейса.

Основные инструменты - Microsoft Word, Excel, Photoshop. Есть опыт использования Dr.Explain и Help&Manual (один проект).

Опыт работы с СУБД "InterBase" и СУБД "ORACLE".

Сопровождение информационных систем.

Анализ причин, устранение и профилактика возникновения нестандартных ситуаций в работе информационных систем. Анализ баз данных.

Формирование технических заданий на изменение программного обеспечения. Тестирование новых версий программного обеспечения. Установка обновлений.

Оперативное консультирование пользователей.

Учился в 1 заведении

Киевский политехнический институт

радиотехнический факультет,инженер-конструктор-технолог по производству радиоэлектронной аппаратуры

(Киев, Украина), 1985

Владеет языками

Русский

свободно

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Украинский

родной

Может проходить собеседование на этом языке

Может проходить собеседование на этом языке

Курсы, тренинги, сертификаты

Курсы тестирования программного обеспечения

Киев, Украина, 2015

SlillUp, Факультет информационных технологий, Тестирование ПО (Software Testing).

Тестировщик ПО

Киев, 2015

Тестировщик ПО, Учебный IT-центр SlilUp

Курсы повышения квалификации в НАУ г.Киев по специальности «Системный администратор» (2011)

Киев, 2011

Microsoft Windows Server, Microsoft SQL Server, Интернет-технологии.

Сертифицированные курсы "Конфигурирование в системе 1С:Предприятие 8"

(Киев, Украина), 2010

В Центре Сертифицированного Обучения ЧП "Интегра сервис" курсы "Конфигурирование в системе 1С:Предприятие 8":

Основные объекты. Версия 8.2.

Решение оперативных задач. Версия 8.2.

Решение бухгалтерских задач. Версия 8.2.

Решение расчетных задач.

Дополнительная информация

Личные качества

Трудолюбив, нацелен на результат, организован, порядочен, честен, вежлив, вредных привычек не имею.

Сергей Евгеньевич

Технический писатель

Киев

30 000 грн.

64 года

Активно ищет работу

неполная занятость

Характер работы: удаленная работа

Обновлено 2 недели назад