Работала в 5 компаниях   18 лет 6 месяцев

Услуги для населения - другое, Торговля розничная / Retail

Заступник начальника відділення

АТ "Укрпошта"

Услуги для населения - другое

7 лет 7 месяцев

11.2018 - 05.2026

Виконання функцій начальника відділення під час його відсутності.Контроль за своєчасним та якісним виконанням, наказів та розпоряджень.Організація роботи персоналу відділення, розподіл завдань.Підготовка аналітичних звітів, інформаційних матеріалів.

Администратор, продавец-консультант

Торговая Сеть «Презента»

Торговля розничная / Retail

2 года

07.2014 - 06.2016

робота з VIP клієнтами
виконання встановленого плану продажу
-консультування клієнтів з асортименту, допомога у виборі подарунка.
-прийом товару, проведення інвентаризацій, контроль обліку товару
-До замовлення продукції у постачальників.
• Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Адміністратор, Продавец- консультант

Бутик "Gilda Tonelli"

Торговля розничная / Retail

5 месяцев

02.2014 - 06.2014

- консультування та допомога у виборі товару
- Виконання встановленого плану продажів
- прийом, викладення товару
- ведення переобліку
- ведення первинної документації 1С
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості
  • Аналіз конкурентного середовища для виявлення можливостей для розвитку

Адміністратор, продавець консультант

ООО " Компания ЛИЛУ"

Торговля розничная / Retail

9 месяцев

06.2013 - 02.2014

  • Консультування та допомога у виборі товару
  • Виконання встановленого плану продажів
  • Прийом, викладення товару
  • Ведення переобліку
  • Ведення первинної документації 1С
  • Оформлення вітрин та викладка товарів
  • Участь у проведенні інвентаризацій
  • Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами
  • Підтримка високого рівня обслуговування клієнтів
  • Дотримання встановлених процедур і стандартів якості

Старший продавец

ООО "Элит Груп"

Торговля розничная / Retail

7 лет 11 месяцев

08.2005 - 06.2013

- Консультування та допомога у виборі товару
- Виконання встановленого плану продажів
- Прийом, викладення товару
- Ведення переобліку
- Ведення первинної документації 1С
- Оформлення вітрин та викладка товарів
- Участь у проведенні інвентаризацій
- Розв'язання конфліктних ситуацій з клієнтами

Ключевая информация

Стресостійкість
Вміння швидко навчатися
Адаптивність до змін

Училась в 2 заведениях

Київський коледж зв'язку

Телекомунікації та радіотехніка

2022

НАУ( Национальный Авиационный Университет)

Экономика предприятия

Киев, 1998

Владеет языками

Английский

базовый

Русский

выше среднего

Украинский

средний

Курсы, тренинги, сертификаты

Проходження тренінгу ”Психологія ефективного продажу.

2014

Відпрацювання навичок активного слухання. Освоєння прийомів впливу рішення зробити покупку. Відпрацювання побудови мотивуючих фраз для різних психотипів.

Дополнительная информация

Комп'ютерні навички

Впевнений користувач ПК-пакет MS Office, Excel, Outlook Express, Internet, 1С Підприємство 8.2

Особисті якості

Цілеспрямованість, стресостійкість, вміння самостійно приймати рішення, вміння працювати в команді, комунікабельність, здатність до самонавчання, старанність, пунктуальність, відповідальність, бажання освоювати нове.

Катерина Михайлівна

Офіс-менеджер по роботі з клієнтами

Ирпень

35 000 грн

47 лет

Активно ищет работу

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Последняя активность 1 неделю назад