Работал в 13 компаниях 10 лет 5 месяцев
Автомобильная промышленность и Автобизнес, Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы, Промышленность и Производство
Менеджер по продажам автомобилей
FeniksAuto
Автомобильная промышленность и Автобизнес
1 год
06.2023 - 06.2024
- Привлечение новых клиентов
- Прием и обработка телефонных звонков
- Консультация, предоставление информации про характеристики авто и условия продажи
- Проводить личные встречи с клиентами в офисе компании
- Проведение презентации и тест-драйвов автомобиля
- Выездное подписание договора и тест-драйва
- Продажа дополнительных услуг и аксессуаров
Старший пиццайоло
Верона Пицца
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
11 месяцев
06.2022 - 05.2023
- Контроль качества и сроков годности
- Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте
- Поиск и обучение персонала
- Составление нового меню и оптимизации старого
- Составление графиков для персонала
- Прием заказов по телефону
- Приготовление пиццы согласно технологическим картам.
Менеджер по продажам автомобилей
AsiaCars
Автомобильная промышленность и Автобизнес
7 месяцев
07.2021 - 02.2022
• подбор автомобилей на аукционах Кореи и Америки
• предоставление клиенту полной информации об автомобиле и условиях его приобретения
• организация и проведение тест-драйва
• консультирование клиента по дополнительному оборудованию
• ведение клиента в течение всего процесса покупки автомобиля
• организация процесса оформления и выдачи автомобиля
• закрытие сделок у других менеджеров
• работа с конфликтными клиентами и конфликтными ситуациями
• подготовка ежемесячной отчетности, проведение собраний
Менеджер по продажам автомобилей
FeniksAuto
Автомобильная промышленность и Автобизнес
7 месяцев
11.2020 - 06.2021
- прием и обработка телефонных звонков
- подбор автомобилей на аукционах Кореи и Америки
- предоставление клиенту полной информации об автомобиле и условиях его приобретения
- организация и проведение тест-драйва
- консультирование клиента по дополнительному оборудованию
- ведение клиента в течение всего процесса покупки автомобиля
- организация процесса оформления и выдачи автомобиля
- закрытие сделок у других менеджеров
- работа с конфликтными клиентами и конфликтными ситуациями
- подготовка ежемесячной отчетности, проведение собраний
Менеджер по продажам автомобилей
AsiaCars
Автомобильная промышленность и Автобизнес
5 месяцев
05.2020 - 10.2020
- прием и обработка телефонных звонков
- подбор автомобилей на аукционах Кореи и Америки
- предоставление клиенту полной информации об автомобиле и условиях его приобретения
- организация и проведение тест-драйва
- консультирование клиента по дополнительному оборудованию
- ведение клиента в течение всего процесса покупки автомобиля
- организация процесса оформления и выдачи автомобиля
- закрытие сделок у других менеджеров
- работа с конфликтными клиентами и конфликтными ситуациями
- подготовка ежемесячной отчетности, проведение собраний
Оператор call-центра
Verona Pizza
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
2 месяца
01.2020 - 03.2020
- подтверждать интернет-заказы;
- консультировать клиентов по продуктам компании, акциям и выгодным предложениям.
- принимать входящие звонки;
Кассир-администратор
Goodinipizza
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 7 месяцев
05.2018 - 12.2019
- Прием заказов по телефону. - Деятельность по подбору кадров; - Составление графиков персоналу;
- Обучение персонала;
- Контроль персонала;
- Поведение инвентаризационных мероприятий;
- Работа с кассой;
- Ведение кассовой книги организации.
- Ежедневно по окончанию смены проводить сверку фактического наличия средств с данными кассовой книги.
- Составление графиков смен, обучение, контроль рабочего процесса и соблюдения требований заведения.
Ведущий горный инженер по охране труда
РП "Донбассуглереструктуризация"
Промышленность и Производство
6 месяцев
03.2019 - 09.2019
- Осуществляю контроль за соблюдением в структурных подразделениях компании законодательных и нормативных правовых актов по охране труда.
- Организовываю изучение условий труда на рабочих местах, работу по проведению замеров параметров опасных и вредных производственных факторов, аттестации и сертификации рабочих мест.
- Участвую в рассмотрении несчастных случаев и разработке мер по их предотвращению.
- Информирую работников от лица работодателя о состоянии условий труда на рабочем месте, а также о принятых мерах по защите от опасных и вредных производственных факторов, обеспечивает подготовку документов на выплату возмещения вреда, причиненного здоровью работников в результате несчастного случая на производстве или профессионального заболевания.
- Организовываю проведение проверок, обследований технического состояния зданий, сооружений, оборудования, машин и механизмов на соответствие их требованиям нормативных правовых актов по охране труда
Мастер по контролю и замера газа
ОП ВОК ЛШ имени Максима Горького
Промышленность и Производство
1 год 6 месяцев
09.2017 - 03.2019
- Заполнение актов обследования маршрута;
- ведение книги учёта замеров;
- произведение замеров газа;
- общение с населением;
- заполнение путевого листа;
Пиццайоло
Кафе Барвиха
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
9 месяцев
12.2016 - 09.2017
- приготовление пиццы в соответствии с технологическими картами;
- заготовки для пиццы;
- приготовление кондитерских изделий;
- поддержание чистоты на рабочем месте;
- закупка продуктов;
Работа с электрической печью. Ручная раскатка теста (не скалкой)
Бармен-администратор
Кафе Провокатор
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
4 месяца
08.2016 - 12.2016
- инвентаризация; - расчет; - уборка рабочего места; - поддержание чистоты и порядка рабочего места; - приготовление коктейлей согласно ТТК; - работа на профессиональной кофемашине; - работа с расчетно-кассовым аппаратом;
- пополнение ассортимента на баре;
Пиццайоло
Goodinipizza
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 9 месяцев
03.2015 - 12.2016
Обязанности:
- заготовки для пиццы;
- приготовление пиццы в соответствии с технологическими картами;
- поддержание чистоты в зале и на кухне;
- прием заказов по телефону;
- закупка продуктов;
- открытие и закрытие заведения.
Работа с электрической печью. Ручная раскатка теста (не скалкой)
Бармен
Мультиплекс-холдинг
Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
1 год 4 месяца
07.2013 - 11.2014
- приём заказов;
- приготовление коктейлей согласно ТТК;
- работа на профессиональной кофемашине;
- работа с расчетно-кассовым аппаратом;
- пополнение ассортимента на баре;
- приготовление попкорна;
- инвентаризация.
Ключевая информация
• Умение работать в команде.
• Разрешать конфликтные ситуации;
• Водительские права категории «В»
• Быстрая обучаемость
Учился в 2 заведениях
Донецкий Национальный Технический Университет
Магистр Бизнес Администрирование
Украина, Донецк, 2016
Донецкий Национальный Технический Университет
физико-металлургический факультет
Украина, Донецк, 2014
Владеет языками
Английский
базовый
Русский
родной
Украинский
родной
Курсы, тренинги, сертификаты
онлайн-курс Сергея Геруса по методике "Neurosales"
- Дает универсальные "языковые паттерны" помогающие заинтересовать клиента в продолжении разговора.
- Работать без "презентации", вместо этого копать вглубь его истинных желаний задавая именно те вопросы, которые он хочет услышать, чтобы решить свою проблему.
- выяснении истинного мотива клиента и предложении ему совершить оплату только в том случае, если она решит его проблему.
- Учитывать истинные потребности клиента и на основе их помогать клиенту продать себе же.
- предусматривать 9/10 возражений клиентов и избавляться от них уже в процессе появления.
Дополнительная информация
Личные качества
Честность, ответственность, внимательность, порядочность, вежливость, коммуникабельность, желание и способность к обучению, пунктуальность, трудолюбие.
Денис
Денис
Менеджер по продажам автомобилей
Киев
полная занятость, неполная занятость
Характер работы: удаленная работа
Обновлено 1 месяц назад