Работала в 5 компаниях   7 лет 9 месяцев

Интернет, Автомобильная промышленность и Автобизнес, Фармацевтика, Торговля розничная / Retail, Медицина и Здравоохранение

Старший менеджер відділу корпоративного розвитку

Штуки, ТМ / SHTUKI.UA Сегмент подарунків та сувенірів

Интернет

8 месяцев

10.2016 - 05.2017

Ведення клієнтської бази даних, своєчасне внесення всіх змін та доповнень; Розробка пропозиції щодо покращення якості обслуговування наявних клієнтів, спрямування зусиль на пошук та зацікавленість нових клієнтів; Підготовка та розробка комерційної пропозиції щодо видів діяльності. Вивчати клієнтську базу, знаходити індивідуальний підхід до кожного клієнта.Консультація з усіх питань, що виникають під час продажу та обслуговування клієнтів; Своєчасно інформувати клієнтів про нові надходження, суттєві зміни та акції; Участь у комерційних угодах, правильне оформлення договорів та інших документів; Надання звітів про виконану роботу у встановлені терміни та за затвердженою формою. Залучення інвестицій у компанію. Підготовка презентацій. Організація роботи корпоративного блоку щодо досягнення планів за бізнес-показниками. Участь у розробці нових продуктів. Робота в програмі 1С, та Бітрікс 24.

Керуючий магазину / Менеджер розвитку роздрібної торгівлі

ТОВ ТД «РОСАВА»

Автомобильная промышленность и Автобизнес

4 года 10 месяцев

08.2011 - 05.2016

Координування та контроль процесів діяльності в частині роздрібної, та оптової торгівлі; Оцінка ефективності та результатів діяльності підприємства та складання звітніх документів, на основі яких проводиться розрахунок зарплати та бонусів; Формування щомісячних та річних планів реалізації товарів та контролю їх виконання; Кооперація та комунікація з керівництвом материнської компанії про поточні результати роботи, мотивацію команди, комерційні та фінансові питання; Ведення переговорів та ділове листування з існуючими та потенційними клієнтами; формування маршрутів відвантаження/завантаження товарів, контроль за дотриманням норм витрат палива, оптимізація логістичної складової діяльності компанії; Розробка та впровадження рекламних акцій для просування продукції на ринку; Вирішення рекламаційних питань в рамках правового поля.

Секретар-референт

ТОВ "ВВС- ЛТД"

Фармацевтика

10 месяцев

08.2010 - 06.2011

Прийом і розподіл кореспонденції, що надходить, до структурних підрозділів компанії; Організація та підготовка засідань та нарад; Контроль за виконанням працівниками підприємства наказів та розпоряджень керівника у передбачений строк; Організація відряджень керівника, замовлення авіаквитків та залізничних квитків, бронювання готелів.

Продавець-консультант

Магазин одягу «Glam Store »,

Торговля розничная / Retail

8 месяцев

04.2009 - 11.2009

Оприбуткування товару у програмі 1С, контроль асортименту у торговому залі; Організація сезонних знижок та розпродажів; Документообіг: контроль усіх вхідних та вихідних документів, повернень, перевірка касових та товарних звітів, складання звітів.

Адміністратор

«Приватна косметологічна клініка лікаря Єрошкіна»

Медицина и Здравоохранение

6 месяцев

04.2007 - 09.2007

Консультації з питань послуг клініки; Робота з постачальниками косметичних засобів та препаратів; Забезпечення прийому, обліку, реєстрації, якісного оформлення та підготовки до подальшого використання та зберігання документів (договору, мед.картки тощо).

Училась в 1 заведении

«НУБіП» Національний Університет Біотехнологій і Природокористування України

Економічний факультет, спеціалізація – економіка та організація підприємств

Киев, 2010

Владеет языками

Английский

базовый

Немецкий

базовый

Украинский

свободно

Зоряна Владимировна

Менеджер по роботі з клієнтами

Киев

20 000 грн

37 лет

полная занятость

Характер работы: удаленная работа

Последняя активность 1 месяц назад